# Ajustes de la cuenta, datos y privacidad

> En Ajustes cambias el nombre, la foto, el teléfono y el idioma de la app (inglés, italiano, francés, español o alemán), eliges el tema (Claro, Oscuro, Escala de grises) y las notificaciones que quieres recibir. El acceso a tus cuentas sociales se guarda cifrado y cada marca está aislada de las demás. Bynor SRL trata los datos conforme al RGPD; algunos proveedores los tratan fuera de la UE, sobre todo en Estados Unidos. Puedes eliminar tu cuenta desde Ajustes con tu contraseña: es inmediato y no se puede deshacer.

Source: https://bynor.ai/guide/es/account-data-and-privacy.html · Section: Planes, créditos y cuenta · Updated: 2026-10-25

## Perfil e idioma

Abre el menú de tu cuenta (abajo a la izquierda) y después **Ajustes**:

- Cambia el **nombre**, la **foto de perfil** y el **teléfono**, y pulsa Guardar.
- Elige el **Idioma** de la app: inglés, italiano, francés, español o alemán.
- Para cambiar el email de acceso, escribe a [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai).

La foto de perfil es tuya; el logo de la marca se define en la página Brand.

## Tema

Desde el menú de la cuenta elige el tema: **Claro**, **Oscuro** o **Escala de grises**. La elección se guarda en tu dispositivo.

## Notificaciones

En **Ajustes** hay dos grupos de preferencias:

- **Preferencias de email**: emails de producto y novedades, el resumen de la Inbox, confirmaciones de publicación, veredictos de los clientes y tareas de IA completadas. **Errores de publicación y seguridad** (publicaciones fallidas, restablecimiento de contraseña, cambios en la cuenta) están siempre activados y no se pueden desactivar.
- **Preferencias de notificaciones en la app**, para la campana de arriba: **Problemas** (en rojo, bloquean la publicación o las conexiones: mantenlas activadas), **Requieren atención** (en amarillo) y **Actividad y confirmaciones** (en azul).

## Sesiones y seguridad

- El acceso a tus cuentas sociales usa la autorización oficial de cada red (OAuth con PKCE). Los tokens de acceso se guardan cifrados.
- Los datos de cada marca están aislados de los de otras marcas y de otras cuentas.
- Desde Ajustes puedes cerrar la sesión en los demás dispositivos donde la tengas abierta. Esto también cierra el acceso de las apps conectadas mediante el [conector MCP](https://bynor.ai/guide/es/bynor-in-claude-and-chatgpt.html).

## Privacidad

Bynor lo hace Bynor SRL, una empresa italiana con sede en Milán, y trata los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Algunos de los proveedores con los que trabaja Bynor tienen su sede, o usan subencargados, fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos: esas transferencias se apoyan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. El detalle (qué datos, para qué, qué proveedores, durante cuánto tiempo) está en la [Política de privacidad y cookies](https://bynor.ai/es/privacy-and-cookie-policy.html); el contrato está en los [Términos](https://bynor.ai/es/terms.html).

## Elimina tu cuenta

1. Abre **Ajustes** y pulsa **Eliminar cuenta**.
2. Confirma con tu contraseña.

La eliminación es **inmediata e irreversible**: tus datos se borran de forma definitiva. Si tienes una suscripción activa, se cancela al instante, sin reembolso del periodo restante. Si solo quieres dejar de pagar, cancela la suscripción: mira [Planes y precios](https://bynor.ai/guide/es/plans-and-pricing.html).

## Preguntas frecuentes

### ¿La app de Bynor está disponible en otros idiomas?

Sí. La app está disponible en inglés, italiano, francés, español y alemán. Elige el idioma en Ajustes.

### ¿Mis datos se quedan en la Unión Europea?

No del todo. Bynor SRL es una empresa italiana y aplica el RGPD, pero algunos de sus proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo. La lista de proveedores está en la [Política de privacidad y cookies](https://bynor.ai/es/privacy-and-cookie-policy.html).

### ¿Bynor guarda mi contraseña de Instagram?

No. Inicias sesión en la página de Instagram o de Meta; Bynor recibe una autorización de acceso, guardada cifrada, que puedes revocar en cualquier momento.
