# Preguntas frecuentes sobre Bynor > Bynor es el sistema operativo de IA para redes sociales de Bynor SRL (Milán). Se conecta a Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn, cuesta desde 29 € al mes (IVA no incluido) con 7 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito, y funciona en inglés, italiano, francés, español y alemán. Aquí tienes respuestas breves a las preguntas más habituales, cada una con un enlace a la página completa. Source: https://bynor.ai/guide/es/faq.html · Section: Ayuda · Updated: 2026-10-25 ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Bynor? Bynor es el sistema operativo de IA para redes sociales. Reúne plan editorial, imágenes con IA, calendario y publicación, inbox, analíticas, informes y un portal del cliente en un solo lugar, con una IA que aprende la voz de la marca a partir de las publicaciones que ya ha hecho. Mira [Cómo funciona Bynor](https://bynor.ai/guide/es/how-bynor-works.html). ### ¿Quién está detrás de Bynor? Bynor SRL, una empresa con sede en Milán, Italia. Web: bynor.ai. Soporte: info@bynor.ai. ### ¿Qué redes sociales admite Bynor? Instagram (cuentas profesionales), páginas de Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn (perfiles personales y páginas de empresa). X, Pinterest y Threads no están admitidos. Mira [Conecta tus redes sociales](https://bynor.ai/guide/es/connect-social-accounts.html). ### ¿Cuánto cuesta Bynor? Starter cuesta 29 € al mes por una marca, o 23,20 € con facturación anual. Business cuesta 23 € por marca al mes para 3 a 10 marcas, o 18,40 € con facturación anual. Enterprise, para más de 10 marcas, es a medida. Los precios no incluyen IVA. Mira [Planes y precios](https://bynor.ai/guide/es/plans-and-pricing.html). ### ¿Hay prueba gratis? Sí: 7 días, sin tarjeta de crédito. Los días empiezan a contar cuando conectas tu primera cuenta social. Mira [Registro y prueba gratis](https://bynor.ai/guide/es/sign-up-and-free-trial.html). ### ¿Para quién es Bynor? Para social media managers, agencias, freelancers, creadores y empresas que publican con regularidad en varias redes, para ellos mismos o para sus clientes. ### ¿Bynor es una buena opción para agencias? Sí. Cada cliente es una marca separada, los roles del equipo se definen por marca, los clientes aprueban el contenido en el portal del cliente y los informes salen listos para enviar. Business se cobra por marca. Mira [Gestiona varias marcas](https://bynor.ai/guide/es/manage-multiple-brands.html). ### ¿Bynor puede publicar automáticamente? Sí. Las publicaciones programadas salen solas a la hora elegida en Instagram, Facebook, TikTok, YouTube y LinkedIn. Mira [Programa y publica](https://bynor.ai/guide/es/schedule-and-publish.html). ### ¿En qué se diferencia la IA de Bynor de ChatGPT? Trabaja sobre tu marca: lee el contenido y los resultados de tus cuentas conectadas, guarda un contexto de marca con tu voz y actúa dentro de la app (planes, publicaciones, respuestas, informes) con tu confirmación. Mira [Chat IA](https://bynor.ai/guide/es/ai-chat.html). ### ¿Puedo usar Bynor desde ChatGPT o Claude? Sí, con el conector MCP en `https://app.bynor.ai/mcp`, y también desde Claude Code y Codex. Mira [Usa Bynor desde Claude y ChatGPT](https://bynor.ai/guide/es/bynor-in-claude-and-chatgpt.html). ### ¿Qué son los créditos de IA? La unidad con la que se paga la generación y la edición de imágenes con IA. Todos los planes incluyen créditos mensuales; los packs extra van desde 15 € por 107 créditos (IVA no incluido). Chatear y escribir no gasta créditos. Mira [Créditos de IA](https://bynor.ai/guide/es/ai-credits.html). ### ¿Bynor puede responder a comentarios y DM? Sí. La Inbox reúne los comentarios de Instagram, Facebook y YouTube y los mensajes directos de Instagram y Facebook; en los comentarios, la IA sugiere una respuesta con el tono de la marca. Las respuestas automáticas con DM funcionan en Instagram y Facebook. Mira [Inbox](https://bynor.ai/guide/es/inbox.html) y [Automatizaciones de comentarios y DM](https://bynor.ai/guide/es/comment-automations.html). ### ¿Bynor puede hacer vídeos? No genera vídeos a partir de un texto. Puedes editar tus propios vídeos en Studio y publicarlos. Mira [Studio y Post Pilot](https://bynor.ai/guide/es/studio-and-post-pilot.html). ### ¿En qué idiomas está disponible Bynor? La app está en inglés, italiano, francés, español y alemán. La IA escribe el contenido en el idioma que configures para la marca. ### ¿Mis datos están seguros? El acceso a tus cuentas sociales se guarda cifrado, cada marca está aislada y Bynor SRL trata los datos conforme al RGPD. Algunos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos, con las garantías que describe la Política de privacidad. Mira [Cuenta, datos y privacidad](https://bynor.ai/guide/es/account-data-and-privacy.html). ### ¿Qué pasa si dejo de pagar? La cuenta pasa a solo lectura y las publicaciones programadas se pausan, pero tus datos se conservan: elige un plan para continuar. Mira [Planes y precios](https://bynor.ai/guide/es/plans-and-pricing.html).