# Bynor Anleitung (full text, Deutsch) > The complete Bynor user guide (https://bynor.ai/guide/de/) in one plain-text file, language: Deutsch, generated from the same sources as the web pages. Bynor (https://bynor.ai) is the AI operating system for social media made by Bynor SRL, Milan, Italy. Short index: https://bynor.ai/llms.txt. The guide exists in English, Italian, French, Spanish and German (same page names under https://bynor.ai/guide/, /guide/it/, /guide/fr/, /guide/es/, /guide/de/). The names of the app's menus in all five languages are in https://bynor.ai/guide/de/menu-names-in-every-language.html. ## Bynor Anleitung URL: https://bynor.ai/guide/de/ ## Bynor auf einen Blick - **Was es ist**: Bynor ist das KI-Betriebssystem für Social Media. An einem Ort planst du, erstellst, terminierst und veröffentlichst Posts, beantwortest Kommentare und misst Ergebnisse, mit einer KI, die die Tonalität deiner Brand aus den Posts lernt, die du schon veröffentlicht hast. - **Wer dahintersteht**: Bynor SRL, Mailand, Italien. Website [bynor.ai](https://bynor.ai), App unter [app.bynor.ai](https://app.bynor.ai), Support unter [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai). - **Netzwerke**: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn. Siehe [Social-Konten verbinden](https://bynor.ai/guide/de/connect-social-accounts.html). - **Kostenlos testen**: 7 Tage, keine Kreditkarte. Siehe [Registrieren und kostenlos testen](https://bynor.ai/guide/de/sign-up-and-free-trial.html). - **Tarife**: Starter 29 € pro Monat für 1 Brand; Business 23 € pro Brand und Monat, von 3 bis 10 Brands; Enterprise auf Anfrage. Preise zzgl. MwSt., mit jährlicher Abrechnung sparst du 20 %. Siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). - **App-Sprachen**: Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Siehe [Menünamen in jeder Sprache](https://bynor.ai/guide/de/menu-names-in-every-language.html). - **Funktioniert in Claude und ChatGPT**: über den MCP-Connector unter `https://app.bynor.ai/mcp`. Siehe [Bynor in Claude und ChatGPT nutzen](https://bynor.ai/guide/de/bynor-in-claude-and-chatgpt.html). ## So funktioniert Bynor URL: https://bynor.ai/guide/de/how-bynor-works.html Updated: 2026-10-25 In short: Bynor ist das KI-Betriebssystem für Social Media. Du legst eine Brand an, verbindest ihre Social-Konten, und Bynor liest die Posts, die du schon veröffentlicht hast, um deine Tonalität zu lernen. Danach arbeiten KI-Chat, Redaktionsplan, Kalender, Inbox, Analysen und Reports alle mit demselben Markenkontext, sodass Ideen, Posts, Antworten und Zahlen zusammenpassen. ### Die Idee in einem Absatz Wer Social Media betreut, jongliert meist mit einem Planungstool, einem Analysetool, einer Notiz-App, einem Bildeditor und einem allgemeinen KI-Chatbot. Bynor vereint diese Aufgaben an einem Ort und gibt ihnen ein gemeinsames Gedächtnis: die **Brand**. Alles, was du in Bynor tust (ein Post, eine Antwort, ein Report), gehört zu einer Brand, und die KI nutzt, was sie über diese Brand weiß, um Texte und Vorschläge zu liefern, die nach dir klingen und nicht nach einer beliebigen KI. ### Die Bausteine - **Brand**: die Identität, die du verwaltest. Zu ihr gehören die verbundenen Social-Konten, den Markenkontext (Tonalität, Zielgruppe, Strategie) und alle Inhalte. Im Tarif Business verwaltet ein Konto 3 bis 10 Brands, zum Beispiel eine pro Kunde; Starter und der kostenlose Test haben 1 Brand. - **KI-Chat**: der Assistent, mit dem du sprichst. Er plant, schreibt, erstellt Bilder, liest deine Zahlen und bereitet Aktionen vor, die du mit einem Klick bestätigst. Siehe [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html). - **Redaktionsplan**: Pläne aus Karten, eine pro Post: Videos bekommen ein Skript, eine Gliederung und Drehanweisungen, Fotos und Karussells das Visual und die Caption. Siehe [Redaktionsplan](https://bynor.ai/guide/de/editorial-plan.html). - **Kalender**: Hier werden Posts geplant und auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn veröffentlicht. Siehe [Posts planen und veröffentlichen](https://bynor.ai/guide/de/schedule-and-publish.html). - **Inbox**: Kommentare und Direktnachrichten in einer Warteschlange, mit KI-Antwortvorschlägen für Kommentare und automatischen Antworten auf Instagram und Facebook. Siehe [Inbox](https://bynor.ai/guide/de/inbox.html). - **Dashboard und Analysen**: der Stand deiner Konten und was funktioniert. Siehe [Dashboard und Analysen](https://bynor.ai/guide/de/dashboard-and-analytics.html). - **Reports**: PDF-Reports für einen Zeitraum, versandfertig für den Kunden. Siehe [Reports](https://bynor.ai/guide/de/reports.html). - **Studio, Galerie und Post Pilot**: der Foto- und Videoeditor, das Archiv der KI-Bilder und Karussells und der Ort, an dem du eigene Medien hochlädst und gebündelt planst. Siehe [Studio und Post Pilot](https://bynor.ai/guide/de/studio-and-post-pilot.html). - **Client Portal**: ein Bereich mit reinem Lesezugriff, in dem dein Kunde Pläne, kommende Posts und Reports verfolgt und Inhalte freigibt. Siehe [Client Portal](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html). ### So sieht eine typische Woche aus 1. Öffne das **Dashboard**: Die Liste **Zu erledigen** zeigt, was Aufmerksamkeit braucht, etwa eine Verbindung, die erneuert werden muss, oder Kommentare, die auf Antwort warten. 2. Bitte den **KI-Chat** um einen Plan: „Erstelle einen Redaktionsplan für diese Woche“. Er stellt ein paar Fragen und baut die Karten. 3. Prüfe die Karten, erstelle Bilder oder Karussells und plane sie im **Kalender**. 4. Beantworte Kommentare in der **Inbox**, ausgehend vom KI-Vorschlag. 5. Erstelle am Monatsende einen **Report** und teile ihn mit dem Kunden. ### Was die KI von einem allgemeinen Chatbot unterscheidet - **Die KI startet bei deinen Daten**: Wenn du ein Social-Konto verbindest, analysiert Bynor bis zu den letzten 12 Monaten deiner Inhalte (Themen, Formate, was gut lief) und baut den Markenkontext. Zwei Ausnahmen: Von TikTok importiert Bynor Kennzahlen, nicht die Inhalte der Videos, und von YouTube liest es nur Shorts. - **Die KI arbeitet in der App**: Sie bleibt nicht beim Text, sondern bereitet Posts, Antworten, Automatisierungen und Reports vor, und du bestätigst jede Aktion mit einem Klick. - **Die KI bleibt bei deiner Brand**: Jede Brand hat ihren eigenen Kontext und ihren eigenen Chatverlauf, sodass die Arbeit für einen Kunden sich nie mit der für einen anderen vermischt. ### Was Bynor (heute) nicht kann - Es veröffentlicht nicht auf X, Pinterest oder Threads: Unterstützt werden Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn. - Es erzeugt keine Videos aus einem Text-Prompt. Eigene Videos kannst du im Studio bearbeiten. - Es verwaltet keine bezahlte Werbung. ## Registrieren und kostenlos testen URL: https://bynor.ai/guide/de/sign-up-and-free-trial.html Updated: 2026-10-25 In short: Du registrierst dich auf bynor.ai mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Google-Konto. Der kostenlose Test dauert 7 Tage, braucht keine Kreditkarte und beginnt zu zählen, wenn du dein erstes Social-Konto verbindest, nicht bei der Registrierung. Wenn er endet, wird nichts abgebucht: Das Konto wird schreibgeschützt, bis du einen Tarif wählst. ### Dein Konto anlegen 1. Gehe auf [bynor.ai](https://bynor.ai) und wähle „Kostenlos testen“ oder öffne [app.bynor.ai](https://app.bynor.ai). 2. Registriere dich mit **E-Mail** (Name, E-Mail-Adresse, optional eine Telefonnummer und ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen, davon mindestens ein Buchstabe und eine Ziffer) oder mach mit **Google** weiter. 3. Du landest im **Dashboard**. Klicke auf **Ein Brand erstellen**, um die Einrichtung zu starten: siehe [Deine erste Brand einrichten](https://bynor.ai/guide/de/set-up-your-first-brand.html). Wenn du dich mit Google registrierst, bekommst du denselben kostenlosen Test; auch dann beginnen die 7 Tage, wenn du dein erstes Social-Konto verbindest. ### So funktioniert der kostenlose Test - **7 Tage, kostenlos, keine Kreditkarte.** Zum Starten gibst du keine Zahlungsdaten ein. - **Die 7 Tage beginnen, wenn du dein erstes Social-Konto verbindest.** Bis dahin läuft die Uhr nicht, du kannst dich also heute registrieren und morgen deine Konten verbinden, ohne Tage zu verlieren. - Der Test hat dieselben Limits wie der Tarif **Starter** (1 Brand), dazu einen Gast im Client Portal und insgesamt 10 KI-Credits, um die Bilderstellung auszuprobieren. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). - **Ein Test pro Person.** Eine E-Mail-Adresse, die ihren Test schon genutzt hat, kann keinen weiteren starten, und Bynor begrenzt auch wiederholte Tests von derselben Telefonnummer oder demselben Netzwerk. ### Wenn der Test endet - **Es wird nichts abgebucht.** Der Test verlängert sich nicht von selbst in einen kostenpflichtigen Tarif. - Das Konto wird **schreibgeschützt**: Du kannst deine Daten noch sehen, aber nichts erstellen oder veröffentlichen, bis du einen Tarif wählst. Geplante Posts werden pausiert. - Deine Daten werden nicht gelöscht. Wähle unter **Tarife und Preise** einen Tarif, und du machst da weiter, wo du aufgehört hast. Siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). ### Häufige Fragen #### Brauche ich für den kostenlosen Test eine Kreditkarte? Nein. Der Bynor-Test dauert 7 Tage und verlangt keine Zahlungsdaten. #### Wann beginnt der Test über 7 Tage? Wenn du dein erstes Social-Konto mit Bynor verbindest, nicht bei der Registrierung. #### Werde ich nach dem Test automatisch belastet? Nein. Am Ende des Tests wird nichts abgebucht, und das Konto wird schreibgeschützt, bis du einen Tarif wählst. #### Warum kann ich keinen Test starten? Jede E-Mail-Adresse kann den kostenlosen Test einmal nutzen. Wenn Bynor dir sagt, dass der Test gerade nicht gestartet werden kann, schreibe an [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai). ## Deine erste Brand einrichten URL: https://bynor.ai/guide/de/set-up-your-first-brand.html Updated: 2026-10-25 In short: Die Einrichtung hat zwei Schritte. Bei „Ein Brand erstellen“ gibst du den Namen der Brand, die Zeitzone für die Veröffentlichung sowie Sprache und Markt deiner Inhalte ein. Bei „Erstes Social-Konto verbinden“ verknüpfst du ein Profil und, wenn du willst, deine Website, dann klickst du auf „Analyse starten“. Bynor liest deine aktuellen Inhalte und baut den Markenkontext, den die KI nutzt; du kannst die Seite schließen, während es arbeitet. ### Was eine Brand ist Eine **Brand** ist die Identität, die du in Bynor verwaltest: ihre verbundenen Social-Konten, ihr Markenkontext (Tonalität, Zielgruppe, Strategie) und ihre Inhalte. Alles in der App (Posts, Analysen, Inbox) bezieht sich auf die Brand, die oben gewählt ist. Wenn du mehrere Unternehmen oder Kunden betreust, lege für jedes eine Brand an. Siehe [Mehrere Brands verwalten](https://bynor.ai/guide/de/manage-multiple-brands.html). ### Schritt 1 von 2: Brand erstellen Fülle aus: - **Brand-Name**: zum Beispiel der Name des Unternehmens oder des Creators. - **Zeitzone für die Veröffentlichung**: Geplante Posts gehen nach der Uhr dieser Zeitzone raus. - **Sprache und Markt deiner Inhalte**: Bynor zeigt sie als „Inhalte auf (Sprache) · (Markt)“; klicke auf **Ändern**, wenn sie nicht stimmen. Es ist die Sprache, in der die KI schreibt, und der Markt, den sie im Blick hat. Klicke auf **Weiter**. ### Schritt 2 von 2: Erstes Social-Konto verbinden 1. Wähle das Netzwerk: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube oder LinkedIn. Die genauen Schritte für jedes stehen unter [Social-Konten verbinden](https://bynor.ai/guide/de/connect-social-accounts.html). 2. Füge optional deine **Website** hinzu: Das gibt der KI mehr Kontext dazu, was du verkaufst. 3. Klicke auf **Analyse starten**. Mit dem Verbinden des ersten Social-Kontos beginnt auch dein [kostenloser Test über 7 Tage](https://bynor.ai/guide/de/sign-up-and-free-trial.html). Wenn du am Handy bist und die App des Netzwerks die Verbindung unterbricht, nutze **von einem anderen Gerät verbinden**: Bynor gibt dir einen einmaligen Link, mit dem du an einem Computer fertig wirst. ### Was die Analyse macht Der Fortschrittsbildschirm zeigt vier Phasen: **Verbindung**, **Inhalte**, **Kennzahlen** und **Identität**. Bynor importiert deine aktuellen Posts und ihre Kennzahlen, liest die Inhalte der letzten 12 Monate (Texte, Formate, Themen, was am besten lief) und schreibt den **Markenkontext**: Tonalität, Zielgruppe, Strategie, was funktioniert. Von TikTok importiert Bynor Kennzahlen, aber nicht die Inhalte der Videos, deshalb bekommt eine Brand, die nur mit TikTok verbunden ist, daraus keinen Markenkontext; von YouTube liest es Shorts. Du musst nicht auf der Seite warten: Schließe sie, und Bynor schickt dir eine E-Mail, wenn die Analyse fertig ist. Die Dauer hängt davon ab, wie viele Inhalte das Konto hat. ### Nach der Einrichtung - Lies den Markenkontext und passe ihn an: [Markenkontext und Tonalität](https://bynor.ai/guide/de/brand-context-and-voice.html). - Verbinde die anderen Netzwerke derselben Brand auf der Seite **Brand**. - Bitte den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) um deinen ersten Plan: „Erstelle einen Redaktionsplan für diese Woche“. ## Social-Konten verbinden (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn) URL: https://bynor.ai/guide/de/connect-social-accounts.html Updated: 2026-10-25 In short: Bynor verbindet sich mit Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn (persönliches Profil und Unternehmensseite). Öffne Brand, geh zu Social-Konten und klicke beim Netzwerk auf Verbinden. Instagram braucht ein professionelles Konto (Business oder Creator), Facebook eine Seite, die du verwaltest, YouTube einen Kanal. Jede Verbindung schaltet Analysen, Veröffentlichung und, wo verfügbar, die Inbox frei. Läuft eine Verbindung ab, klicke auf Neu verbinden: Dein Verlauf bleibt erhalten. ### Welche Netzwerke du verbinden kannst | Netzwerk | Was du brauchst | Was Bynor kann | |---|---|---| | Instagram | Ein professionelles Konto (Business oder Creator) | Analysen, Veröffentlichung (Posts, Karussells, Reels, Stories), Inbox für Kommentare und Direktnachrichten, automatische Antworten | | Facebook | Eine Facebook-Seite, die du verwaltest | Analysen, Veröffentlichung (Fotos, Foto-Karussells, Videos und Reels, Stories), Inbox für Kommentare und Nachrichten, automatische Antworten | | TikTok | Ein TikTok-Konto | Analysen, Veröffentlichung (Videos und Foto-Karussells) | | YouTube | Ein Google-Konto mit einem YouTube-Kanal | Analysen, Veröffentlichung (Shorts), Inbox für Kommentare | | LinkedIn | Ein persönliches Profil, eine Unternehmensseite, die du verwaltest, oder beides | Analysen, Veröffentlichung (Text, Bilder, Bildcollagen, Videos, PDF-Dokumente) | **X, Pinterest und Threads** werden heute nicht unterstützt. ### Wo du verbindest 1. Öffne in der Seitenleiste **Brand** und wähle die Brand. 2. Klicke im Abschnitt **Social-Konten** beim Netzwerk auf **Verbinden**. 3. Melde dich auf der Seite des Netzwerks an und erteile die Berechtigungen, die Bynor anfragt. 4. Zurück in Bynor erscheint das Konto als **Verbunden**, mit den Funktionen, die es freischaltet: Analysen, Veröffentlichung, Inbox. Die erste Verbindung einer neuen Brand passiert bei der Einrichtung: siehe [Deine erste Brand einrichten](https://bynor.ai/guide/de/set-up-your-first-brand.html). ### Instagram Instagram muss ein **professionelles Konto** (Business oder Creator) sein. Ein privates Konto lässt sich nicht verbinden: Bynor zeigt „Kein professionelles Instagram-Konto“. Du kannst ein Konto in den Einstellungen der Instagram-App kostenlos auf professionell umstellen. Es gibt zwei Wege, es zu verbinden: - **Direkt mit Instagram**: Du meldest dich mit deinen Instagram-Zugangsdaten an. Eine Facebook-Seite ist nicht nötig. - **Über Facebook (Meta)**: Das Instagram-Konto muss mit einer Facebook-Seite verknüpft sein, die du verwaltest. Wenn du Facebook so verbindest, kommt Instagram gleich mit. Schränkt Meta das Veröffentlichen auf einem über Facebook verbundenen Instagram-Konto ein, bietet Bynor **Auf direktes Instagram wechseln** an, damit du wieder veröffentlichen kannst. ### Facebook Klicke auf **Facebook verbinden** und wähle, wie du die Seite verwaltest: - **Mit Business Manager**: Die Seite gehört zu einem Unternehmensportfolio; du wählst das Portfolio und die Seite aus. - **Seitenadmin, ohne Business Manager**: Du verwaltest die Seite als Admin und meldest dich mit deinem persönlichen Facebook-Profil an. Nicht sicher? Wenn du für diese Seite nie einen Business Manager angelegt hast, wähle die zweite Option. Hast du schon Seiten verbunden, lass sie auf dem Meta-Bildschirm angehakt und füge die neue hinzu: Wenn du sie abwählst, können sie getrennt werden. ### TikTok Klicke bei TikTok auf **Verbinden**, melde dich an und autorisiere Bynor. Bynor importiert deine aktuellen Videos und ihre Kennzahlen. Beim Veröffentlichen wählst du die Privatsphäre-Stufe des Videos immer selbst. ### YouTube Klicke bei YouTube auf **Verbinden** und melde dich mit dem Google-Konto an, dem der Kanal gehört. Hat das Konto keinen YouTube-Kanal, schlägt die Verbindung fehl: Lege zuerst den Kanal an. ### LinkedIn Klicke bei LinkedIn auf **Verbinden** und melde dich an. Bynor bittet dich dann, **auszuwählen, was mit dieser Brand verbunden werden soll**: dein **Persönliches Profil**, eine **Unternehmensseite**, die du verwaltest, oder beides. Wähle mindestens eins aus. - **Unternehmensseite**: Bynor importiert die früheren Posts der Seite und ihre Kennzahlen sowie Follower und Seitenaufrufe. - **Persönliches Profil**: Bynor zeigt Kennzahlen nur für die Posts, die du mit Bynor veröffentlichst, plus deine Follower. Frühere Posts und demografische Daten der Zielgruppe gibt es für persönliche Profile nicht. Wenn du beides verbindest, wählst du bei jedem Post unter **Veröffentlichen als** (Persönliches Profil oder Unternehmensseite). ### Vom Handy verbinden Auf manchen Handys öffnet sich der Autorisierungslink in der Instagram-, Facebook- oder TikTok-App, und die Verbindung bricht ohne Meldung ab. Passiert das, schließe sie an einem Computer ab: Bynor kann dir einen Link per E-Mail schicken, mit dem du die Verbindung dort abschließt. ### Eine abgelaufene Verbindung erneuern Aus Sicherheitsgründen läuft die Autorisierung, die du einem Netzwerk gibst, von Zeit zu Zeit ab oder endet, wenn du dein Passwort im Netzwerk änderst. Dann gilt: - Das Konto zeigt **Verbindung abgelaufen**, und das Dashboard listet es unter **Zu erledigen**; - Klicke auf **Neu verbinden** und autorisiere erneut; - Dein Verlauf bleibt erhalten, und künftig geplante Posts gehen normal raus. Posts, deren Zeit während der abgelaufenen Verbindung verstrichen ist, gehen nicht von selbst raus: Versuche sie im Kalender erneut oder plane sie neu. Eine abgelaufene Verbindung ist der häufigste Grund, warum ein geplanter Post nicht rausgeht. ### Ein Netzwerk trennen Klicke beim Konto auf **Trennen** und bestätige mit **Ja, trennen**. Beim Trennen werden die Daten gelöscht, die Bynor für diese Brand aus dem Netzwerk importiert hat. Wenn du Facebook trennst, entfernst du auch die Instagram-Daten, die über Meta kamen. ### Eine Verbindung pro Netzwerk, Brand und Monat Aus Sicherheitsgründen kann jede Brand jedes Netzwerk **einmal im Monat** verbinden; der Monat wird ab dem Tag gezählt, an dem dein Abonnement begann, auch bei Jahrestarifen. Wenn du getrennt hast und früher neu verbinden willst (auch dasselbe Konto), sagt dir Bynor, ab welchem Datum es möglich ist. Brauchst du es früher, schreibe an [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai). ### Häufige Fragen #### Kann ich ein privates Instagram-Konto verbinden? Nein. Nach den Regeln von Instagram dürfen Tools wie Bynor nur mit professionellen Konten (Business oder Creator) arbeiten. Die Umstellung ist kostenlos und geht in den Einstellungen der Instagram-App. #### Brauche ich eine Facebook-Seite, um Instagram zu verbinden? Nein, wenn du Instagram direkt verbindest. Ja, wenn du es über Facebook (Meta) verbindest. #### Kann ich LinkedIn verbinden? Ja. Du kannst ein persönliches LinkedIn-Profil, eine Unternehmensseite, die du verwaltest, oder beides mit derselben Brand verbinden. #### Kann ich X, Pinterest oder Threads verbinden? Heute nicht. Bynor unterstützt Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn. #### Löscht das Trennen meine Posts auf Instagram, TikTok oder LinkedIn? Nein. Im sozialen Netzwerk wird nichts gelöscht. Bynor löscht nur die Kopie der Daten, die es für diese Brand importiert hat. ## Markenkontext und Tonalität URL: https://bynor.ai/guide/de/brand-context-and-voice.html Updated: 2026-10-25 In short: Nach der ersten Analyse schreibt Bynor den Markenkontext: Tonalität, Zielgruppe, Strategie, was funktioniert, Community, Kanäle und beste Inhalte. Die KI nutzt ihn für jede Idee, Caption und Antwort. Du findest ihn unter Mehr, dann Markenkontext. Mit „Kontext bearbeiten“ schreibst du ihn selbst um oder bittest die KI in einfachen Worten um eine Änderung; gefällt dir die letzte Änderung nicht, bitte den KI-Chat, sie rückgängig zu machen. ### Was der Markenkontext ist Der Markenkontext ist das, was die KI über deine Brand weiß. Bynor schreibt ihn aus der Analyse deiner Social-Konten (und deiner Website, falls du sie angegeben hast) und speichert ihn als lesbaren Text, gegliedert in Abschnitte: - **Tonalität**: wie die Brand spricht. - **Zielgruppe**: zu wem sie spricht. - **Strategie**: Ziele und Positionierung. - **Was funktioniert**: Formate, Themen und Hooks, die gut liefen. - **Community**: was die Leute in den Kommentaren fragen und sagen. - **Kanäle**: die Rolle jedes Netzwerks. - **Themenfelder** und **beste Inhalte**: die Themen, die der Brand gehören, und die Posts, die am besten liefen. Je genauer er ist, desto mehr schreibt die KI wie du. ### Wo du ihn findest - Öffne in der Seitenleiste **Mehr**, dann **Markenkontext**. - Auf der Seite **Brand** zeigt der Abschnitt **Markenidentität** die Daten, die die KI für die gewählte Brand nutzt. ### Den Kontext bearbeiten Klicke auf **Kontext bearbeiten**. Du hast zwei Wege: - **Selbst schreiben**: Bearbeite den Text direkt und klicke auf Speichern. - **Per Anweisung**: Beschreibe die Änderung in einfachen Worten, zum Beispiel „Wir verkaufen nicht mehr an Unternehmen, nur noch an Privatkunden“ oder „Nutze einen lockereren Ton“. Die KI schreibt den Text um und behält die Abschnitte bei. Wenn nichts zu ändern ist, sagt sie dir das. ### Eine Änderung rückgängig machen Bynor speichert die Version vor der letzten Änderung. Gefällt dir eine Änderung nicht, bitte den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html), sie rückgängig zu machen: Du kannst einen Schritt zurückgehen, nicht weiter. ### Vom KI-Chat vorgeschlagene Änderungen Der [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) kann Änderungen an der Markenidentität vorschlagen, zum Beispiel eine neue Positionierung. Er wendet sie nie von selbst an: Er zeigt eine Karte, und die Änderung passiert erst, wenn du auf den Button der Karte klickst (bei einer neuen Positionierung **Positionierung ändern**). ### Markendokumente Du kannst Bynor bis zu 4 PDF-Dokumente zur Brand geben (zum Beispiel Brand Guidelines, einen Katalog oder eine Preisliste), jeweils bis 19 MB und insgesamt bis 20 MB. Bynor liest sie und nutzt sie als Kontext. ### Häufige Fragen #### Kann ich die Tonalität ändern, die Bynor verwendet? Ja. Öffne den Markenkontext, klicke auf „Kontext bearbeiten“ und schreibe den Abschnitt Tonalität selbst um oder beschreibe die Änderung in einfachen Worten. #### Ändert die KI meine Markenidentität von selbst? Nein. Änderungen an der Markenidentität, die im Chat vorgeschlagen werden, werden nur angewendet, wenn du sie bestätigst. ## KI-Chat (das AI Control Center) URL: https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html Updated: 2026-10-25 In short: Der KI-Chat ist der Assistent in Bynor (auf der Website heißt er AI Control Center). Er kennt die gewählte Brand, ihre Inhalte und ihre Zahlen. Er plant, schreibt Captions und Skripte, erstellt Bilder, analysiert die Performance, schaut sich Konkurrenten an und bereitet Posts, Antworten und Automatisierungen vor. Alles, was veröffentlicht, plant, antwortet, löscht oder Team oder Markenidentität ändert, wird zu einer Karte, die du mit einem Klick bestätigst. ### Den Chat öffnen - In der Seitenleiste: **KI-Chat**. - Auf jeder Seite am Computer: der Button **Fragen**. - Mit der Tastatur: Drücke **Strg+K** und wähle einen neuen KI-Chat. Wähle die Brand, an der du arbeiten willst: Der Chatverlauf wird für jede Brand getrennt gespeichert. Statt zu tippen, kannst du auch mit dem Mikrofon diktieren. ### Was du fragen kannst - **Pläne**: „Erstelle einen Redaktionsplan für diese Woche“, „Gib mir 3 Post-Ideen für Freitag“. - **Texte**: Captions, Reel-Skripte, Karussell-Texte, „Prüfe, ob dieser Text zur Brand passt“. - **Bilder**: „Erstelle ein Bild für den nächsten Post“, Karussells im Stil der Brand. Siehe [KI-Bilder und Karussells](https://bynor.ai/guide/de/ai-images-and-carousels.html). - **Zahlen**: „Welche Posts liefen am besten?“, „Vergleiche die Social-Kanäle“, „Mach mir einen Performance-Report“. - **Veröffentlichen**: einen Post vorbereiten und planen, geplante Posts verschieben oder stornieren. - **Community**: Antworten auf Kommentare vorschlagen, eine automatische Antwort einrichten. - **Konkurrenz**: „Schau dir @username an“, um ein Instagram-Business- oder Creator-Profil zu analysieren. Siehe [Konkurrenzanalyse](https://bynor.ai/guide/de/competitor-analysis.html). - **Team**: ein Teammitglied oder einen Kunden einladen. Der Chat macht auch eigene Vorschläge, zum Beispiel eine Content-Idee, wenn mehrere Leute in deinen Kommentaren nach demselben Thema fragen. ### Aktionskarten: Das letzte Wort hast du Wenn eine Anfrage veröffentlicht, plant, antwortet, löscht oder dein Team oder deine Markenidentität ändert, handelt der Chat nicht im Hintergrund. Er zeigt eine **Karte** mit dem, was er gleich tun will, und die Aktion läuft erst, wenn du auf ihren Button klickst. Kleinere Dinge, etwa Notizen im Brand-Tagebuch, schreibt der Chat von selbst, während du mit ihm sprichst. Beispiele: - **Antwort posten** auf einen Kommentar. - **Verschieben** oder **Post stornieren** bei geplanten Inhalten. - **Löschen** von Karten, Plänen oder geplanten Posts. - **An Kunden senden** zur Freigabe. - Eine Automatisierung aktivieren, einen Plan neu erstellen, eine Einladung senden. - Eine Änderung an der Markenidentität **übernehmen**. Löschen braucht immer den Klick auf die Karte, auch wenn du im Chat schon „Ja, lösch es“ geschrieben hast. ### Verbraucht der Chat Credits? Chatten verbraucht keine KI-Credits. Bilder zu erstellen schon, und die Kosten stehen vor dem Erstellen auf dem Button. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). ### Denselben Assistenten in Claude oder ChatGPT nutzen Die Werkzeuge des KI-Chats stehen über den MCP-Connector auch in Claude, ChatGPT, Claude Code und Codex zur Verfügung. Siehe [Bynor in Claude und ChatGPT nutzen](https://bynor.ai/guide/de/bynor-in-claude-and-chatgpt.html). ### Häufige Fragen #### Ist der KI-Chat dasselbe wie das AI Control Center? Ja. Auf der Website bynor.ai heißt er AI Control Center, in der App heißt der Menüpunkt KI-Chat. #### Kann der KI-Chat veröffentlichen, ohne mich zu fragen? Nein. Veröffentlichen, Planen, Antworten, Löschen und Änderungen an Team oder Markenidentität laufen immer über eine Karte, die du bestätigst. #### Kennt der KI-Chat meine Brand? Ja. Er arbeitet mit der gewählten Brand: ihrem Markenkontext, ihren verbundenen Konten, ihren Posts und deren Kennzahlen. ## Einen Redaktionsplan erstellen URL: https://bynor.ai/guide/de/editorial-plan.html Updated: 2026-10-25 In short: Öffne den Redaktionsplan und klicke auf „Neuer Redaktionsplan“. Wähle „Mit KI erstellen“, um im Chat ein paar Fragen zu beantworten und einen Plan mit fertigen Karten zum Prüfen zu bekommen, oder „Ich fülle selbst aus“ für einen leeren Plan. Jede Karte ist ein Post (Reel, Video, Karussell, Post, Foto oder Story): Videos und Reels bekommen ein Skript, eine Gliederung und Drehanweisungen, Fotos und Karussells das Visual und die Caption. Ist der Inhalt fertig, planst du ihn im Kalender. ### Einen Plan erstellen 1. Öffne in der Seitenleiste den **Redaktionsplan**. 2. Klicke auf **Neuer Redaktionsplan**. 3. Wähle **Mit KI erstellen** oder **Ich fülle selbst aus**. Bei **Mit KI erstellen** stellt dir der KI-Chat ein paar Fragen (das Briefing) und erstellt den Plan samt Karten, die du nur noch prüfst. Bei **Ich fülle selbst aus** bekommst du einen leeren Plan zum Befüllen. Du kannst auch direkt im [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) starten: „Erstelle einen Redaktionsplan für die nächsten zwei Wochen“. ### Das Briefing Das Briefing sind die Ausgangsinfos: das Ziel, die Netzwerke, die Themen und wie viele Posts du willst. Antworte in deinen eigenen Worten. Ein konkretes Ziel („den neuen Service bekannt machen“) bringt bessere Ideen als ein vages („wachsen“). ### Karten Jede Idee, die die KI vorschlägt, wird zu einer **Karte**, eine pro Post. Eine Karte hat ein Format (**Reel**, **Video**, **Karussell**, **Post**, **Foto** oder **Story**) und einen Status, sodass du auf einen Blick siehst, was fertig ist und was noch zu tun ist. Öffne eine Karte, um ihren Inhalt zu erarbeiten. Was du findest, hängt vom Format ab: - **Reels, Videos und Shorts**: **Skript / Text** (der vollständige Text zum Vorlesen vor der Kamera), **Gliederung** (ein Stichpunkt-Faden, den du in eigenen Worten ausführst), **Aufnahme** (von der KI geschriebene Drehanweisungen: was ins Bild kommt, wie du dich bewegst, Musik und Audio, Text im Bild, Tempo) und die Caption. - **Stories**: Skript / Text und Aufnahme. - **Posts und Fotos**: das Bild und die Caption. - **Karussells**: die Slides und die Caption. ### Bearbeiten und neu erstellen - Bearbeite jeden Text von Hand oder bitte die KI, das Skript in der Tonalität der Brand zu überarbeiten (zum Originalskript kannst du immer zurück). - Bei Karussells kannst du einen einzelnen Slide **Neu erstellen** oder **Alle neu erstellen**. - Im Kartenmenü: **Karte duplizieren**, **In anderen Plan verschieben**, **Karte löschen**. - In der Kopfzeile des Plans: Name und Ziel bearbeiten. ### Mit dem Kunden teilen Klicke auf **Mit dem Kunden teilen**, um den Plan ans [Client Portal](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html) zu schicken. Der Kunde gibt jede Karte frei oder lehnt sie ab. Die Antworten findest du unter **Mehr**, dann **Freigaben**. Eine Karte, die du änderst, kannst du dem Kunden zur erneuten Prüfung zurückschicken. ### Vom Plan zur Veröffentlichung Ist der Inhalt einer Karte fertig, plane den Post im **Kalender**, wo du Caption, Medien und Datum ein letztes Mal prüfst. Siehe [Posts planen und veröffentlichen](https://bynor.ai/guide/de/schedule-and-publish.html). ### Häufige Fragen #### Kann Bynor den Redaktionsplan für mich schreiben? Ja. Wähle „Mit KI erstellen“ oder bitte den KI-Chat darum. Er baut den Plan aus deinem Markenkontext und deinen bisherigen Ergebnissen, und du prüfst jede Karte. #### Verbraucht das Erstellen eines Plans KI-Credits? Nein. Pläne und Texte verbrauchen heute keine Credits; das Erstellen von Bildern schon. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). ## KI-Bilder und Karussells erstellen URL: https://bynor.ai/guide/de/ai-images-and-carousels.html Updated: 2026-10-25 In short: Bitte den KI-Chat um ein Bild oder Karussell, zum Beispiel „Erstelle ein Bild für den nächsten Post“. Bynor schlägt das Visual im Stil der Brand vor und zeigt die Kosten in KI-Credits vor dem Erstellen auf dem Button. Deine Bilder und Karussells liegen in der Galerie (unter Mehr) und lassen sich an Karten und Posts hängen. Ein Karussell hat bis zu 10 Slides auf Instagram, 15 auf Facebook und 35 auf TikTok. ### Ein Bild erstellen 1. Öffne den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) bei der Brand. 2. Sag, was du brauchst: „Erstelle ein Bild für den nächsten Post“, „Mach ein Karussell mit den 5 Tipps aus diesem Skript“. 3. Die KI schlägt das Visual vor, auf Basis des Markenkontexts und des Post-Inhalts. 4. Der Button zum Erstellen zeigt die Kosten in **KI-Credits**. Klicke darauf, um das Bild zu erstellen. Die Kosten hängen vom Bildmodell und von der Auflösung ab. Du siehst sie immer vor dem Erstellen. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). ### Karussells Du kannst ein ganzes Karussell erstellen oder Slide für Slide arbeiten: einen Slide hinzufügen, einen neu erstellen oder alle neu erstellen, direkt von der Karte im Redaktionsplan aus. Jedes Netzwerk hat sein eigenes Limit: | Netzwerk | Maximale Slides | Hinweise | |---|---|---| | Instagram | 10 | Fotos und Videos (Videos bis 60 Sekunden) | | Facebook | 15 | Nur Fotos | | TikTok | 35 | Nur Fotos | Ein Karussell braucht mindestens 2 Slides. YouTube akzeptiert keine Karussells. ### Bearbeiten und wiederherstellen Du kannst die KI um Änderungen an einem Bild bitten („Mach den Hintergrund heller“, „Ändere den Text“). Jede Version bleibt erhalten: Ist die neue schlechter, stelle die vorherige wieder her. Zum Bearbeiten von Hand öffne das Bild im [Studio](https://bynor.ai/guide/de/studio-and-post-pilot.html). ### Wo deine Bilder liegen - **Galerie** (in der Seitenleiste, unter **Mehr**): alle in Bynor erstellten Bilder und Karussells. - An der Karte im Redaktionsplan und im Post, an den du sie hängst. ### Eigene Fotos und Videos nutzen Du musst nicht alles generieren. Füge eigene Fotos und Videos hinzu, wenn du einen Post erstellst, oder lade sie in Post Pilot hoch, um sie gebündelt zu planen. Siehe [Studio und Post Pilot](https://bynor.ai/guide/de/studio-and-post-pilot.html). ### Häufige Fragen #### Wie viele Credits kostet ein KI-Bild? Das hängt vom Modell und von der Auflösung ab, und die genauen Kosten stehen vor dem Erstellen auf dem Button. Monatliche Credits sind in jedem Tarif enthalten. #### Kann Bynor Videos mit KI erzeugen? Heute nicht. Eigene Videos kannst du im Studio bearbeiten und über den Kalender veröffentlichen. ## Studio-Editor und Post Pilot für gebündeltes Planen URL: https://bynor.ai/guide/de/studio-and-post-pilot.html Updated: 2026-10-25 In short: Studio ist der Foto- und Videoeditor von Bynor: Du öffnest ihn über den App-Umschalter oben in der Seitenleiste und bearbeitest von Hand, mit Schnitten, Text, Untertiteln aus deinem Skript, Übergängen, Musik und dem Stil der Brand. Automatisches Videoschneiden mit KI gibt es noch nicht. In Post Pilot lädst du bis zu 15 Fotos und Videos hoch (bis zu 2 GB pro Datei) und planst sie mit einem Sprach- oder Textbefehl als einzelne Posts; hochgeladene Dateien bleiben 7 Tage erhalten. ### Studio Studio ist der Editor für deine Fotos und Videos. Bearbeitet wird von Hand, direkt im Editor, deshalb kostet es keine KI-Credits. - **Öffne es** über den App-Umschalter oben in der Seitenleiste (Studio ist ein eigener Bereich, kein Punkt der Seitenleiste). - **Füge** deine Medien **hinzu** und arbeite dann an **Schnitten**, **Text**, **Untertiteln** aus deinem Skript, **Übergängen**, **Musik** und dem Stil der Brand. - Ist der Inhalt fertig, plane ihn über den [Kalender](https://bynor.ai/guide/de/schedule-and-publish.html). Studio arbeitet mit deinem eigenen Material. Automatisches Videoschneiden mit KI („Bearbeite es für mich“), aus Sprache erzeugte Untertitel und automatische Korrekturen gibt es noch nicht: Studio sagt es dir, wenn du sie ausprobierst. ### Post Pilot In Post Pilot lädst du Fotos und Videos hoch und planst sie mit einem Befehl, geschrieben oder gesprochen, gebündelt. 1. Klicke im **Kalender** auf **Post Pilot**. 2. **Lade** deine Fotos und Videos **hoch**, bis zu 15 auf einmal, indem du sie auswählst oder hineinziehst. 3. Sag Bynor, wann und wo sie veröffentlicht werden sollen, zum Beispiel „Veröffentliche alles auf Instagram um 18 Uhr, eins pro Tag“. Du kannst es tippen oder sprechen. 4. Bynor bereitet jeden Post mit Tag, Uhrzeit und Caption vor: Prüfe und bestätige. Du kannst auch mehrere Fotos auswählen und auf **Karussell erstellen** klicken, um sie zu einem Karussell-Post zusammenzufassen. Post Pilot ist ein temporärer Bereich, kein Archiv: Er fasst bis zu **15 Elemente**, und jede Datei **läuft nach 7 Tagen ab** (die verbleibenden Tage stehen bei jeder Datei). #### Akzeptierte Dateien | Typ | Formate | Limits | |---|---|---| | Bilder | JPEG, PNG, WebP, GIF | Bis 2 GB pro Datei | | Videos | MP4, MOV, WebM, AVI | Bis 2 GB pro Datei, bis 30 Minuten | Jedes Netzwerk wendet beim Veröffentlichen dann seine eigenen Limits an: siehe [Formate und Limits pro Netzwerk](https://bynor.ai/guide/de/formats-and-limits.html). ### Galerie Die **Galerie** (in der Seitenleiste, unter **Mehr**) sammelt die Bilder und Karussells, die die KI von Bynor erstellt hat. Post Pilot hält die Dateien, die du hochlädst; die Galerie hält die, die die KI macht. ### Häufige Fragen #### Ist Studio wie Canva? Studio ist der Foto- und Videoeditor von Bynor, eingebaut dort, wo du auch planst und veröffentlichst, sodass alles, was du bearbeitest, direkt in den Kalender wandert. Bearbeitet wird von Hand. #### Kann Bynor meine Videos automatisch schneiden? Noch nicht. Automatisches Videoschneiden mit KI im Studio gibt es heute nicht; manuelles Bearbeiten (Schnitte, Text, Untertitel aus deinem Skript, Übergänge, Musik) schon. #### Wie groß darf eine Datei beim Hochladen sein? 2 GB pro Datei in Post Pilot. Beim Veröffentlichen komprimiert Bynor Videos, damit sie in das Limit des jeweiligen Netzwerks passen, zum Beispiel 300 MB für ein Instagram-Reel. ## Posts planen und veröffentlichen URL: https://bynor.ai/guide/de/schedule-and-publish.html Updated: 2026-10-25 In short: Klicke im Kalender auf „Neuer Post“, wähle ein oder mehrere Netzwerke, füge Medien hinzu und schreibe die Caption (auf Wunsch eine pro Netzwerk), dann wähle „Jetzt veröffentlichen“ oder „Planen“. Geplante Posts gehen zur gewählten Zeit von selbst raus, meist innerhalb einer Minute. Schlägt eine Veröffentlichung fehl, benachrichtigt dich Bynor, und du kannst es erneut versuchen; ist das Ergebnis unsicher, prüfe das Profil, bevor du noch einmal veröffentlichst. ### Einen Post erstellen 1. Öffne in der Seitenleiste den **Kalender** und klicke auf **Neuer Post** (oder drücke Strg+K und wähle einen neuen Post). 2. Wähle unter den verbundenen Netzwerken die Ziele aus. Ein Post kann auf mehreren Netzwerken gleichzeitig rausgehen. 3. Füge die Medien hinzu (Foto, Karussell oder Video) und schreibe die Caption. 4. Wähle das Format im Format-Menü: **Post / Foto**, **Reel / Video**, **Story** oder **Karussell**. Welche Formate du wählen kannst, hängt vom Netzwerk ab. 5. Lege Datum und Uhrzeit fest und klicke dann auf **Planen** oder **Jetzt veröffentlichen**. ### Eine Caption pro Netzwerk Sind mehrere Netzwerke gewählt, hat jedes seine eigene Caption: Wechsle zwischen ihnen, um den Text anzupassen. **Mit KI erstellen** schreibt einen Caption-Vorschlag für das aktive Netzwerk. Die Vorschau zeigt, wie der Post in jedem Netzwerk und im Profilraster aussehen wird. ### Entwürfe Willst du einen Post aufbewahren, den du noch nicht planen kannst, klicke auf **Entwurf speichern**. Schließt du das Fenster ohne Speichern, wird er verworfen. Deine Entwürfe findest du in der Kalender-Leiste unter **Inhalte**, in der Liste **Entwürfe**, und machst dort weiter, wo du aufgehört hast. ### Ansichten und Filter Wechsle zwischen der Ansicht **Kalender** und der Ansicht **Raster** (Liste), wähle **Tag**, **Woche** oder **Monat** und filtere nach Format. In den Ansichten Woche und Monat kannst du einen Post auf einen anderen Tag ziehen, um ihn neu zu planen. ### Die beste Zeit zum Posten In den **Analysen** zeigt der Bereich **Wann deine Posts am besten laufen** die Tage und Uhrzeiten, zu denen deine Zielgruppe am meisten reagiert, berechnet aus den eigenen Posts deiner Brand (nicht aus allgemeinen Branchendurchschnitten). Bei wenigen Posts ist die Angabe als ungefähr gekennzeichnet. ### Wann ein geplanter Post rausgeht Bynor prüft die Warteschlange jede Minute: Ein geplanter Post wird zur gewählten Zeit veröffentlicht, meist innerhalb einer Minute. Die Zeiten folgen der Zeitzone, die für die Veröffentlichung der Brand festgelegt ist. ### Wenn eine Veröffentlichung fehlschlägt - Du bekommst eine Benachrichtigung und eine E-Mail; der Post erscheint im Kalender als fehlgeschlagen. - Die Meldung nennt den Grund. Am häufigsten ist eine abgelaufene Verbindung: Verbinde das Konto neu (siehe [Social-Konten verbinden](https://bynor.ai/guide/de/connect-social-accounts.html)). - Beseitige die Ursache und klicke auf **Erneut versuchen** (**Fehlgeschlagene erneut versuchen** bei einem Post, der an mehrere Netzwerke ging) oder auf **Neu planen**. Ein Post, dessen Zeit während der abgelaufenen Verbindung verstrichen ist, geht nach dem Neuverbinden nicht von selbst raus: Versuche ihn erneut oder plane ihn neu. ### Wenn das Ergebnis unsicher ist Manchmal bestätigt das Netzwerk nicht, ob ein Post online gegangen ist (zum Beispiel nach einem Timeout bei Facebook oder TikTok). Dann sagt Bynor nicht „fehlgeschlagen“, sondern: **Der Post ist möglicherweise schon online**. Prüfe zuerst das Profil und veröffentliche nur noch einmal, wenn der Post nicht dort ist, um ein Duplikat zu vermeiden. ### Regeln einzelner Netzwerke - **TikTok**: Du wählst die Privatsphäre-Stufe jedes Videos in der Vorschau. Einen Entwurf an den Posteingang der TikTok-App zu senden, ist nicht möglich. - **YouTube**: Bynor veröffentlicht nur Shorts, vertikale Videos bis 3 Minuten. Horizontale Videos werden blockiert. - **LinkedIn**: Sind bei der Brand ein persönliches Profil und eine Unternehmensseite verbunden, wähle im Post **Veröffentlichen als**. Ein Karussell geht als PDF-Dokument (Standard) oder als Bildcollage raus. - **Instagram- und Facebook-Stories**: ein Bild oder ein Video, ohne Caption. Alle Limits stehen unter [Formate und Limits pro Netzwerk](https://bynor.ai/guide/de/formats-and-limits.html). ### Häufige Fragen #### Kann ich denselben Post gleichzeitig auf Instagram, Facebook und TikTok veröffentlichen? Ja. Wähle im selben Post alle Netzwerke aus; jedes kann seine eigene Caption haben, das Format dagegen gilt für den ganzen Post (Netzwerke, die es nicht unterstützen, werden entfernt). #### Kann ich einen Post nach dem Planen noch bearbeiten? Ja. Öffne ihn im Kalender, um Caption, Medien oder Datum zu ändern, oder ziehe ihn auf einen anderen Tag. #### Veröffentlicht Bynor automatisch oder erinnert es mich nur? Es veröffentlicht automatisch auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn zur geplanten Zeit. Du musst nicht online sein. ## Formate und Limits pro Netzwerk URL: https://bynor.ai/guide/de/formats-and-limits.html Updated: 2026-10-25 In short: Aus Bynor veröffentlichst du auf Instagram Posts, Karussells, Reels und Stories; auf Facebook Fotos, Foto-Karussells, Videos, Reels und Stories; auf TikTok Videos und Foto-Karussells; auf YouTube Shorts; auf LinkedIn Text, Bilder, Bildcollagen, Videos und PDF-Dokumente. Captions über dem Limit des Netzwerks werden beim Planen gestoppt. Karussells haben bis zu 10 Slides auf Instagram, 15 auf Facebook, 20 auf LinkedIn und 35 auf TikTok. ### Was du veröffentlichen kannst | Netzwerk | Formate, die aus Bynor verfügbar sind | |---|---| | Instagram | Foto-Post, Karussell (Fotos und Videos), Reel, Story, Trial Reel | | Facebook | Foto, Foto-Karussell, Video und Reel, Story | | TikTok | Video, Foto-Karussell | | YouTube | Short (vertikales Video bis 3 Minuten) | | LinkedIn | Text-Post, Bild, Bildcollage, Video, PDF-Dokument (Karussell) | ### Länge der Caption | Netzwerk und Format | Maximale Zeichen | |---|---| | Instagram Post, Karussell, Reel | 2.200 | | Instagram Story | Keine Caption | | Facebook Post und Reel | 63.206 | | Facebook Story | Keine Caption | | TikTok Video (Titel) | 2.200 | | TikTok Foto-Karussell | 4.000 | | YouTube (Beschreibung) | 5.000 Bytes: Emojis und Buchstaben mit Akzent zählen mehr als eins. Der Titel wird bei 100 Zeichen gekürzt | | LinkedIn | 3.000 | Ist eine Caption länger als das Limit, stoppt Bynor sie beim Planen des Posts und bittet dich, sie zu kürzen. TikTok entfernt Zeilenumbrüche aus Captions. ### Karussells | Netzwerk | Slides | Inhalt | |---|---|---| | Instagram | 2 bis 10 | Fotos und Videos (jedes Video bis 60 Sekunden) | | Facebook | 2 bis 15 | Nur Fotos | | TikTok | 2 bis 35 | Nur Fotos | | LinkedIn | 2 bis 20 | Nur Bilder, veröffentlicht als PDF-Dokument oder als Bildcollage | | YouTube | Nicht verfügbar | | ### Dateigröße beim Veröffentlichen Bynor komprimiert Videos, damit sie innerhalb dieser Limits bleiben; auf Instagram und Facebook werden Videos über 100 MB stärker komprimiert. Geht ein Post an mehrere Netzwerke, gilt das kleinste Limit. | Netzwerk und Format | Größe | |---|---| | Instagram Post und Reel | 300 MB | | Instagram Story | 100 MB | | Facebook Post, Video und Reel | 500 MB | | Facebook Story | 100 MB | | TikTok Video | 500 MB | | YouTube Short | 500 MB | | LinkedIn Video | 500 MB | Ein LinkedIn-PDF-Dokument darf bis zu 100 MB groß sein. In Post Pilot kannst du Dateien bis 2 GB hochladen; die Größen oben gelten, wenn der Post rausgeht. ### Weitere Regeln, die du kennen solltest - **Instagram-Feedfotos** wirken am besten im Format 4:5 (1080×1350). Reels und Stories sind vertikal, 9:16. - **Stories** enthalten ein Bild oder ein Video. - **YouTube**: Bynor veröffentlicht nur Shorts, vertikale Videos bis 3 Minuten. Horizontale Videos und Fotos werden nicht akzeptiert. - **TikTok** verlangt, dass du für jedes Video die Privatsphäre-Stufe wählst. - **LinkedIn**-Videos dauern 3 Sekunden bis 30 Minuten. Ein LinkedIn-Karussell geht standardmäßig als **PDF-Dokument** raus, durch das man im Feed wischt; im Post kannst du das **Format** auf **Bildcollage** umstellen. Der **Dokumenttitel** (bis 100 Zeichen) erscheint über den Slides; lässt du ihn leer, nimmt Bynor die erste Zeile der Caption. - **Instagram** verlangt ein professionelles Konto (Business oder Creator). ### Häufige Fragen #### Wie lang darf eine Caption auf Instagram sein? 2.200 Zeichen für Posts, Karussells und Reels. Stories haben keine Caption. #### Wie viele Fotos darf ein Instagram-Karussell haben, wenn es aus Bynor veröffentlicht wird? Bis zu 10 Elemente, Fotos oder Videos. #### Kann ich ein PDF-Karussell auf LinkedIn veröffentlichen? Ja. Ein auf LinkedIn veröffentlichtes Karussell geht standardmäßig als PDF-Dokument raus (bis 20 Slides und 100 MB), mit einem Titel über den Slides. Du kannst stattdessen eine Bildcollage wählen. #### Kann ich ein Foto auf YouTube veröffentlichen? Nein. Auf YouTube veröffentlicht Bynor nur Shorts, vertikale Videos bis 3 Minuten. ## Inbox: Kommentare und Direktnachrichten beantworten URL: https://bynor.ai/guide/de/inbox.html Updated: 2026-10-25 In short: Die Inbox sammelt Kommentare von Instagram, Facebook und YouTube sowie Direktnachrichten von Instagram und Facebook in einer einzigen Warteschlange pro Brand. Jeder Kommentar bekommt ein Label (Lead, Support, Beschwerde, Positiv, Collab, Irrelevant), damit du siehst, was zuerst zählt. Öffne einen Kommentar, klicke auf „Antwort vorschlagen“, um einen Entwurf in der Tonalität der Brand zu bekommen, passe ihn an und sende ihn, ohne Bynor zu verlassen. Direktnachrichten beantwortest du von Hand. ### Was in der Inbox ankommt | Netzwerk | Kommentare | Direktnachrichten | |---|---|---| | Instagram | Ja | Ja | | Facebook | Ja | Ja (Seitennachrichten) | | YouTube | Ja | Bei YouTube nicht verfügbar | Neue Kommentare von Instagram und Facebook kommen nahezu in Echtzeit an; Bynor gleicht außerdem alle Kanäle mehrmals täglich ab. Kommentare von TikTok und LinkedIn sind heute nicht in der Inbox. ### Die Inbox öffnen 1. Öffne in der Seitenleiste die **Inbox**. 2. Wähle die Brand über die Auswahl oben: Jede Brand hat ihre eigene Warteschlange. 3. Wechsle zwischen **Kommentare** und **DMs**. ### Filtern und priorisieren - **Kanal**: alle oder ein Netzwerk. - **Label**: Die KI von Bynor stuft jeden Kommentar als **Lead**, **Support**, **Beschwerde**, **Positiv**, **Collab** oder **Irrelevant** ein. Direktnachrichten werden nicht eingestuft. - **Typ**: Kommentare oder Direktnachrichten. Eine gute Gewohnheit: Filtere zuerst nach Lead und Beschwerde, das sind die Kommentare, die du schnell beantworten solltest. ### Mit dem KI-Vorschlag antworten 1. Klicke auf einen Kommentar, um den ganzen Thread zu öffnen, einschließlich Antworten auf Antworten. 2. Klicke auf **Antwort vorschlagen**: Bynor entwirft eine Antwort mit dem Markenkontext, damit sie nach dir klingt. 3. Bearbeite den Entwurf und klicke dann auf **Senden** (der Pfeil). Um auf eine bestimmte Antwort im Thread zu reagieren, klicke zuerst darunter auf **Antworten**. Der Vorschlag ist ein Ausgangspunkt: Gib ihm vor dem Senden eine persönliche Note. Den KI-Vorschlag gibt es für Kommentare; Direktnachrichten schreibst du selbst und schickst sie mit **Senden** ab. Ist seit der letzten Nachricht der Person zu viel Zeit vergangen, nimmt das Netzwerk keine Antwort mehr an, und Bynor zeigt **Antwortfenster abgelaufen**. Zum Antworten brauchst du ein aktives Abonnement und in deiner Teamrolle die Berechtigung zu antworten. ### Erledigtes markieren - Bei einer einzelnen Unterhaltung nutzt du **Als beantwortet markieren** (oder **Als unbeantwortet markieren**, um sie zurück in die Warteschlange zu legen). - Mit **Alle markieren** kannst du alle Nachrichten der Brand **als gelesen** oder **als beantwortet** markieren, oder nur die, die älter als 30 Tage sind. Das Markieren ändert nichts im sozialen Netzwerk. ### Der KI-Chat und deine Community Der [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) liest auch deine Kommentare. Er kann Antworten als Karten zur Bestätigung vorschlagen, dir die Gesamtstimmung der letzten Kommentare nennen und einen Post anregen, wenn mindestens drei verschiedene Personen in öffentlichen Kommentaren nach demselben fragen (Direktnachrichten werden dafür nie genutzt). ### Häufige Fragen #### Kann Bynor Instagram-DMs beantworten? Ja. Direktnachrichten von Instagram und Facebook sind in der Inbox, und du kannst dort antworten. Den KI-Antwortvorschlag gibt es für Kommentare; Direktnachrichten schreibst du selbst. #### Sind TikTok- oder LinkedIn-Kommentare in der Inbox? Heute nicht. Die Inbox deckt Kommentare von Instagram, Facebook und YouTube ab sowie Direktnachrichten von Instagram und Facebook. #### Antwortet Bynor automatisch auf Kommentare? Nur wenn du eine Automatisierung einrichtest, auf Instagram und Facebook. Siehe [Kommentar- und DM-Automatisierungen](https://bynor.ai/guide/de/comment-automations.html). ## Kommentar- und DM-Automatisierungen (Instagram und Facebook) URL: https://bynor.ai/guide/de/comment-automations.html Updated: 2026-10-25 In short: Öffne in der Inbox die Automatisierungen und klicke auf „Automatisierung erstellen“. Lege fest, wann geantwortet wird (auf jeden Kommentar, auf einen Kommentar mit bestimmten Wörtern oder genau mit bestimmten Wörtern), bei welchen Posts (allen Posts der Brand oder einem bestimmten) und was gesendet wird: eine öffentliche Antwort, eine private Nachricht oder beides. Die private Nachricht kann bis zu 3 Buttons enthalten (Links oder, auf Instagram, Schnellantworten). Automatisierungen funktionieren auf Instagram und Facebook. ### Wo du sie findest Öffne in der Seitenleiste die **Inbox** und klicke auf **Automatisierungen**. Du siehst die Automatisierungen der gewählten Brand und kannst jede ein- oder ausschalten. ### Eine Automatisierung erstellen 1. Klicke auf **Automatisierung erstellen**. 2. Wähle, **wann geantwortet wird**: **Jeder Kommentar**, **Der Kommentar enthält eines der Wörter** oder **Der Kommentar ist genau eines der Wörter**. Schalte **Auch ähnliche Formulierungen erkennen** ein, um Kommentare zu erfassen, die dasselbe mit anderen Worten sagen. 3. Wähle, **wo**: **Bei allen Posts der Brand** oder **Nur bei einem bestimmten Post**. 4. Wähle, **was gesendet wird**: eine **Öffentliche Antwort** unter dem Kommentar, eine **Private Nachricht** an die Person oder beides. Die private Nachricht kann bis zu 3 Buttons enthalten: einen **Link** oder eine **Schnellantwort** (Schnellantworten gibt es nur auf Instagram; auf Facebook kommt die Nachricht ohne sie an). 5. Speichere und schalte sie ein. ### Ein klassisches Beispiel Du veröffentlichst ein Reel mit dem Text „Kommentiere GUIDE und du bekommst das PDF“. Erstelle eine Automatisierung nur für diesen Post, ausgelöst durch das Wort GUIDE, mit einer kurzen öffentlichen Antwort („Ist per DM unterwegs!“) und einer privaten Nachricht mit einem Link zum PDF. ### Gut zu wissen - Automatisierungen funktionieren auf **Instagram und Facebook**. - Auf Instagram brauchen private Nachrichten die **direkte Instagram-Verbindung**: Instagram erlaubt automatische Nachrichten nur an Apps, die direkt verbunden sind. Ist dein Instagram nur über Facebook verbunden, geht nur die öffentliche Antwort raus, bis du die direkte Verbindung ergänzt; Bynor zeigt dir beim Erstellen der Automatisierung ein Banner. - Sie laufen nur, solange das Abonnement aktiv ist. - Zur Sicherheit pausiert Bynor die Automatisierung auf einem Kanal und sagt dir Bescheid, wenn dieser Kanal mehrmals hintereinander Fehler zurückgibt, statt blind weiter zu versuchen. - Du kannst auch den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) bitten, eine einzurichten: Er bereitet die Automatisierung vor und aktiviert sie erst, wenn du bestätigst. ### Häufige Fragen #### Kann Bynor eine DM an Leute schicken, die ein Stichwort kommentieren? Ja, auf Instagram und Facebook. Erstelle eine Automatisierung, die durch das Stichwort ausgelöst wird, und füge eine private Nachricht hinzu, wenn du willst mit einem Link-Button. Auf Instagram braucht das die direkte Instagram-Verbindung. #### Funktionieren Automatisierungen auf TikTok oder YouTube? Nein. Automatisierungen gibt es auf Instagram und Facebook. ## Dashboard und Analysen URL: https://bynor.ai/guide/de/dashboard-and-analytics.html Updated: 2026-10-25 In short: Das Dashboard ist der Startbildschirm jeder Brand: eine To-do-Liste (kritische Fehler wie eine abgelaufene Verbindung, Nachrichten, die auf Antwort warten, die nächsten Posts), Wochen- und Monatsziele, Widgets nach deiner Wahl und von der KI empfohlene Aktionen. Die Analysen zeigen Follower, Likes, Reichweite, Engagement-Rate, Aktionen mit hohem Wert und Aufrufe für 7 Tage, 30 Tage, 3 Monate oder 12 Monate, nach Kanal und Format. Die Kennzahlen aktueller Posts werden mehrmals täglich aktualisiert. ### Dashboard Das Dashboard ist der erste Bildschirm, den du siehst. Alles bezieht sich auf die Brand, die oben gewählt ist. - **Zu erledigen**: das Dringendste zuerst. Ein kritischer Fehler (zum Beispiel eine Verbindung, die erneuert werden muss), die Kommentare und Direktnachrichten, die auf Antwort warten, die Posts, die in den nächsten 24 Stunden geplant sind, oder ein Hinweis, wenn nichts geplant ist; im kostenlosen Test auch die verbleibenden Tage. - **Ziele**: Wochen- und Monatsziele, berechnet aus den letzten 60 Tagen Verlauf. Eine Markierung auf jedem Balken zeigt, wie viel vom Zeitraum schon vorbei ist: Liegt dein Fortschritt hinter der Markierung, musst du aufholen. - **Auf einen Blick**: Kacheln mit den Kennzahlen, die dir wichtig sind. Klicke auf **Widget hinzufügen**, um sie zu ändern; die Auswahl wird pro Brand gespeichert. - **Empfohlene Aktionen**: KI-Vorschläge zum sinnvollsten nächsten Schritt, jede Woche neu erstellt. ### Analysen Öffne in der Seitenleiste **Analysen**. 1. Wähle die Kanäle, die einbezogen werden: Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn. 2. Wähle den Zeitraum: letzte 7 Tage, letzte 30 Tage, letzte 3 Monate oder letzte 12 Monate. 3. Lies die Übersichtskarten. Jede zeigt die Veränderung gegenüber dem vorherigen Zeitraum. #### Die wichtigsten Kennzahlen | Kennzahl | Was sie misst | |---|---| | Follower gesamt | Die Zielgruppe der gewählten Kanäle | | Likes gesamt | Im Zeitraum erhaltene Likes | | Reichweite | Wie viele Personen deine Inhalte gesehen haben; wo das Netzwerk keine Personen zählt (Facebook, TikTok, YouTube), wie oft sie angesehen wurden | | Engagement-Rate | Interaktionen (Likes, Kommentare, Saves, Shares) im Verhältnis zur Reichweite | | Aktionen mit hohem Wert | Saves plus Shares: das stärkste Zeichen dafür, dass ein Inhalt nützlich ist | | Aufrufe | Aufrufe deiner Inhalte | #### Weitere Bereiche - **Content-Performance nach Format**: Karussell, Bilder und Video im Vergleich. Analysen für Stories folgen bald. - **Wann deine Posts am besten laufen**: die Tage und Uhrzeiten, die bei deiner Zielgruppe funktionieren, aus deinen eigenen Posts. - **Themen**: die Themen, über die deine Inhalte sprechen, von der KI in deinen Posts erkannt. - **Bynor fragen**: Öffne von einem Post im Ranking aus den KI-Chat zu diesem Post, um zu verstehen, warum er funktioniert hat oder nicht. #### LinkedIn - Bei einer **Unternehmensseite** zeigen die Analysen Impressionen, Klicks, Likes, Kommentare und Shares jedes Posts, Follower und Seitenaufrufe. Der Zielgruppenbereich **LinkedIn · Berufliche Zielgruppe** gliedert die Follower nach **Karrierestufe**, **Funktion** und **Unternehmensgröße**. - Bei einem **Persönlichen Profil** liefert LinkedIn Kennzahlen nur für die Posts, die du mit Bynor veröffentlicht hast, plus die Follower-Zahl. Demografische Daten der Zielgruppe gibt es nur für Unternehmensseiten. ### Wie oft die Daten aktualisiert werden Bynor prüft jede Stunde, welche Posts frische Kennzahlen brauchen. Je neuer der Post, desto öfter wird er aktualisiert: | Alter des Posts | Aktualisierung | |---|---| | Weniger als 2 Tage | Etwa alle 8 Stunden | | 2 bis 7 Tage | Einmal am Tag | | 7 bis 30 Tage | Alle 2 Tage | | 30 bis 90 Tage | Einmal pro Woche | | Älter | Etwa einmal im Monat | Nachts (italienische Zeit) pausieren die Aktualisierungen. Posts, die älter als ein Jahr sind, werden nicht mehr aktualisiert. ### Häufige Fragen #### Warum weichen meine Zahlen von der Instagram-App ab? Die Instagram-App zeigt Live-Zahlen; Bynor aktualisiert sie nach dem Zeitplan oben, deshalb können aktuelle Posts um einige Stunden Aktivität abweichen. Manche Kennzahlen definiert außerdem jedes Netzwerk anders. #### Kann ich die Analysen aller meiner Brands zusammen sehen? Die Analysen funktionieren pro Brand: Wechsle die Brand über die Auswahl oben. ## Reports erstellen und teilen (PDF und CSV) URL: https://bynor.ai/guide/de/reports.html Updated: 2026-10-25 In short: Öffne Reports und klicke auf „Neuer Report“. Wähle das Dokument (Einfach, Detailliert oder beides) und die Kanäle, den Inhalt (eine fertige Vorlage oder eigene Bereiche), den Zeitraum und einen Namen. Bynor erstellt ihn im Hintergrund; ist er fertig, lädst du ihn als PDF oder CSV herunter, teilst ihn mit einem Link, der 7 Tage gilt, oder schickst ihn ans Portal deines Kunden. Auf Wunsch lässt sich eine von der KI geschriebene Zusammenfassung ergänzen, ohne KI-Credits zu verbrauchen. ### Einen Report erstellen 1. Öffne in der Seitenleiste **Reports** und klicke auf **Neuer Report**. 2. **Dokument und Kanäle**: Wähle **Einfach** (zum Senden an den Kunden: erzählt die Geschichte, die Zahlen belegen sie), **Detailliert** (zum Aufbewahren und Weiterarbeiten: Diagramme, Tabellen und die Kennzahlen vollständig) oder **Beides**, dann die Kanäle, die einbezogen werden. 3. **Inhalt**: Wähle eine Vorlage (**Kundenübersicht**, **Leistungsnachweis**, **Redaktionsmeeting**, **Nur Community**, **Vollständige Analyse**) oder stelle die Bereiche selbst zusammen. Deine Auswahl kannst du mit **Als Vorlage speichern** sichern. 4. **Zeitraum und Name**: Wähle die Daten und gib dem Report einen Namen. 5. Bestätige. Der Report wird im Hintergrund erstellt, und Bynor sagt dir Bescheid, wenn er fertig ist. Pro Brand kann immer nur ein Report in Arbeit sein. ### Lesen und herunterladen Öffne die Karte des Reports, um Zahlen, Diagramme und Zusammenfassung in Bynor zu lesen. Dann: - **Herunterladen** des PDFs, gestaltet und versandfertig. - **CSV herunterladen** für die Rohdaten. Reports bleiben in der Liste: Du kannst sie jederzeit wieder öffnen oder herunterladen. Die Karten zeigen den Status, etwa wird erstellt, Fehler oder neu. ### Eine schriftliche Zusammenfassung ergänzen Du kannst Bynor bitten, **eine schriftliche Zusammenfassung** zu ergänzen, die die Zahlen in einfachen Worten erklärt. Das ist optional und verbraucht keine KI-Credits. ### Mit einem Kunden teilen - **Teilen** erzeugt einen Link, den jeder öffnen kann, gültig **7 Tage**. Klicke auf **Link widerrufen**, um ihn früher zu schließen. Auch wer den Report neu erstellt, widerruft den alten Link. - Schicke den Report ans [Client Portal](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html), wo dein Kunde ihn zusammen mit Plänen und kommenden Posts findet. - Ab dem Tarif Business kannst du mit dem **Report-Branding** den Look deiner Agentur auf den Report bringen. ### Ein Report für einen einzelnen Post Aus Claude oder ChatGPT kannst du über den [MCP-Connector](https://bynor.ai/guide/de/bynor-in-claude-and-chatgpt.html) auch einen PDF-Report zu einem einzelnen Post anfragen, vom Tag der Veröffentlichung bis heute. ### Häufige Fragen #### Kann ich Social-Media-Reports als PDF exportieren? Ja. Jeder Report lässt sich als PDF herunterladen, seine Daten als CSV. #### Kann ich einen monatlichen Report planen? Erstelle am Ende jedes Monats mit derselben Vorlage einen neuen Report: Das dauert eine Minute. Ein fester Termin ist der einfachste Weg, Ergebnisse über die Zeit zu zeigen. ## Konkurrenzanalyse auf Instagram URL: https://bynor.ai/guide/de/competitor-analysis.html Updated: 2026-10-25 In short: Schreibe dem KI-Chat „Schau dir @username an“, um das öffentliche Instagram-Profil eines Konkurrenten zu analysieren. Bynor bittet dich, mit dem Button „Öffnen“ zu bestätigen, und liest dann die aktuellen Posts (etwa 30) mit Formaten und Interaktionen. Dafür braucht es eine Facebook-Seite oder ein über Facebook (Meta) verbundenes Instagram. Jede Brand kann pro Monat 5 Profile öffnen; ein geöffnetes Profil bleibt 7 Tage lesbar. Es verbraucht keine KI-Credits. ### So analysierst du einen Konkurrenten 1. Öffne den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) bei deiner Brand. 2. Schreibe zum Beispiel „Schau dir @konkurrent an“ oder „Vergleiche mich mit @konkurrent“. 3. Bynor zeigt eine Karte mit der Zahl der Öffnungen, die dir diesen Monat noch bleiben. Klicke auf **Öffnen**. 4. Der Chat liest das Profil und beantwortet deine Frage: was gepostet wird, welche Formate bei ihnen funktionieren, wie ihr Engagement im Vergleich zu deinem aussieht. ### Was Bynor liest - Etwa 30 aktuelle Posts des Profils, mit Format und Interaktionen. - Einen Überblick über Formate und Engagement, wobei jeder Post mit den anderen Posts desselben Profils verglichen wird. - Notizen, die der Chat zu diesem Konkurrenten festhalten soll. Bynor interagiert nicht mit dem Profil. Die Bilder der Posts, die du dir ansiehst, bleiben in diesem Chat verfügbar, und die KI kann sie als visuelle Referenz nehmen, wenn sie deine Inhalte vorbereitet, genau wie bei Bildern, die du hochlädst. ### Limits - **Nur Instagram** und nur **professionelle Konten** (Business oder Creator), weil Instagram nur für diese Daten bereitstellt. - **Deine Brand braucht eine Meta-Verbindung**: ein über Facebook verbundenes Instagram oder eine Facebook-Seite, die mit einem Instagram-Business-Konto verknüpft ist. Ist Instagram nur direkt verbunden (Instagram-Login), bittet dich Bynor, zuerst die Facebook-Seite zu verbinden. - **5 Öffnungen pro Monat und Brand.** Ein geöffnetes Profil bleibt 7 Tage verfügbar; es danach erneut zu lesen, verbraucht eine weitere Öffnung. - Es **verbraucht keine KI-Credits**. ### Häufige Fragen #### Kann Bynor Konkurrenten auf TikTok oder Facebook analysieren? Heute nicht. Die Konkurrenzanalyse funktioniert bei öffentlichen professionellen Instagram-Profilen. #### Merkt der Konkurrent, dass ich sein Profil angesehen habe? Nein. Bynor liest öffentliche Daten über die offizielle Schnittstelle von Instagram und interagiert nicht mit dem Konto. ## Team einladen und Rollen festlegen URL: https://bynor.ai/guide/de/team-and-roles.html Updated: 2026-10-25 In short: Das Team ist ab dem Tarif Business enthalten, mit einem Mitarbeiter pro bezahlter Brand. Öffne die Einstellungen, klicke auf „Rollen und Zugriffe verwalten“ und dann auf „Mitarbeiter einladen“. Eigentümer haben vollen Zugriff, auch auf Abrechnung und Team. Jeder Mitarbeiter bekommt pro Brand eine Berechtigungsstufe: Betrachter, Mitwirkender, Planer, Veröffentlicher, Brand-Manager, Community-Manager oder Benutzerdefiniert. Nur ein Eigentümer kann Personen befördern oder zurückstufen. ### Eigentümer und Mitarbeiter - **Eigentümer**: die Person, die das Konto angelegt hat, und alle, die später zum Eigentümer befördert werden. Voller Zugriff auf jede Brand, auf Abrechnung, Tarif und Team. - **Mitarbeiter**: ein Mitglied deines Teams. Sieht nur die Brands, die du ihm gibst, mit den Berechtigungen, die du für jede Brand festlegst. Kunden sind eine dritte Art von Person, mit reinem Lesezugriff über das Portal: siehe [Client Portal](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html). ### Wie viele Personen du einladen kannst | Tarif | Mitarbeiter | |---|---| | Starter und kostenloser Test | Keine: Das Konto hat einen Nutzer | | Business | Ein Mitarbeiter pro bezahlter Brand (3 bei 3 Brands, 10 bei 10) | | Enterprise | Auf Anfrage | ### Ein Teammitglied einladen 1. Öffne die **Einstellungen** und klicke unter **Mitarbeiter und Gastkunden** auf **Rollen und Zugriffe verwalten**. 2. Klicke auf **Mitarbeiter einladen** und gib die E-Mail-Adresse ein. 3. Wähle die Brands, auf die die Person zugreifen darf, und für jede die Berechtigungsstufe. 4. Die Person erhält eine Einladung per E-Mail und tritt deinem Konto bei. Du kannst auch den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) bitten, jemanden einzuladen: Er bereitet die Einladung vor und sendet sie, wenn du bestätigst. ### Berechtigungsstufen Die Stufen bilden eine Leiter: Jede kann alles, was die vorige kann, und noch etwas mehr. | Stufe | Was sie kann | |---|---| | Betrachter | Sieht alles, ändert nichts | | Mitwirkender | Bereitet Inhalte und Pläne vor | | Planer | Füllt den Kalender, geht nie live | | Veröffentlicher | Geht live und nimmt Posts offline | | Brand-Manager | Veröffentlicht, konfiguriert die Brand und antwortet in der Inbox | Zwei weitere Optionen liegen außerhalb der Leiter: - **Community-Manager**: antwortet auf Nachrichten, veröffentlicht nicht. - **Benutzerdefiniert**: Du wählst die Berechtigungen einzeln aus. Reports zu exportieren ist keine Stufe: Das erteilst du separat, Brand für Brand, mit einem eigenen Schalter. Die Stufen gelten pro Brand: Dieselbe Person kann bei einer Brand Veröffentlicher und bei einer anderen Betrachter sein. ### Wer Rollen ändern darf Nur ein **Eigentümer** kann Personen befördern oder zurückstufen. **Zum Eigentümer befördern** gibt vollen Zugriff auf alle Brands, die Abrechnung und die Teamverwaltung, und du kannst es nicht allein wieder zurücknehmen. Ein Mitarbeiter, der andere einladen darf, kann nie mehr Berechtigungen vergeben, als er selbst hat. ### Häufige Fragen #### Zahle ich für jedes Teammitglied extra? Nein. Die Bynor-Tarife gelten pro Brand, nicht pro Nutzer: Business enthält einen Mitarbeiter pro Brand. Siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). #### Kann ein Mitarbeiter die Abrechnung sehen? Standardmäßig nicht. Ein Eigentümer kann einem Mitarbeiter die Berechtigung geben, die Abrechnung einzusehen oder zu verwalten und Credits zu kaufen. ## Client Portal: Redaktionspläne teilen und Freigaben einholen URL: https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html Updated: 2026-10-25 In short: Das Client Portal gibt deinen Kunden mit einem einzigen Link Lesezugriff auf ihre Brands: Übersicht, Redaktionspläne, kommende Posts und Reports. Der Kunde gibt jede Content-Karte frei oder lehnt sie ab, und du siehst die Antworten unter Freigaben. Lade einen Kunden über Einstellungen, Rollen und Zugriffe verwalten mit „Kunde einladen“ ein. Das Portal ist ab dem Tarif Business enthalten, und im kostenlosen Test kannst du es mit einem Kunden ausprobieren. ### Das sieht der Kunde Mit einem Link sieht der Kunde die Brands, die du mit ihm teilst, im Lesemodus: - **Übersicht**: wie es den Konten geht. - **Redaktionspläne**: die Pläne, die du geteilt hast, Karte für Karte. - **Kommende Posts**: was geplant ist. - **Reports**: die Reports, die du ans Portal schickst. ### Einen Kunden einladen 1. Öffne die **Einstellungen** und klicke unter **Mitarbeiter und Gastkunden** auf **Rollen und Zugriffe verwalten**. 2. Klicke auf **Kunde einladen**. 3. Wähle die Brands, die du teilen willst. Du kannst dem Link ein Passwort und ein Ablaufdatum geben. 4. Schicke den Link an deinen Kunden. Unter **Das sieht der Kunde** legst du fest, was angezeigt wird, und mit automatischem Versand landen neue Inhalte ohne zusätzliche Schritte im Portal. ### Freigaben 1. Klicke in einem Redaktionsplan auf **Mit dem Kunden teilen**. 2. Der Kunde öffnet jede Karte und **gibt sie frei** oder **lehnt sie ab**. 3. Die Antworten findest du unter **Mehr**, dann **Freigaben**. Wenn du eine Karte änderst, kannst du sie dem Kunden zur erneuten Prüfung zurückschicken. Schluss mit Freigabe-Verläufen in E-Mails oder Chats: Entscheidungen bleiben am Inhalt. ### Tarife und Limits - Das Client Portal ist ab dem Tarif **Business** enthalten. Der kostenlose Test enthält es mit **einem** Gastkunden; bei Starter ist das Portal pausiert. - Das **Portal-Branding** (dein Logo, bis 2 MB) ist ab Business enthalten. - Bei Business sind bis zu **5 Gastkunden pro aktiver Brand** möglich, gezählt über das ganze Konto: bei 3 Brands bis zu 15 Personen. Wer zu mehreren Brands eingeladen ist, zählt einmal. ### Häufige Fragen #### Braucht mein Kunde ein Bynor-Konto? Nein. Der Kunde öffnet das Portal mit dem Link, den du schickst; ein Abonnement braucht er nicht. #### Kann der Kunde Posts bearbeiten oder veröffentlichen? Nein. Das Portal ist schreibgeschützt: Der Kunde gibt frei oder lehnt ab, du und dein Team bearbeitet und veröffentlicht. ## Mehrere Brands verwalten (für Agenturen und Freelancer) URL: https://bynor.ai/guide/de/manage-multiple-brands.html Updated: 2026-10-25 In short: Jeder Kunde oder jedes Unternehmen ist in Bynor eine eigene Brand, mit eigenen Social-Konten, eigenem Markenkontext, eigenen Plänen, eigener Inbox und eigenen Analysen. Füge eine mit „Brand hinzufügen“ auf der Seite Brand hinzu und wechsle über die Auswahl oben. Starter enthält 1 Brand; Business reicht von 3 bis 10 Brands, abgerechnet pro Brand; darüber gibt es Enterprise. Die KI-Credits gelten für das ganze Konto. ### Eine Brand pro Kunde Eine Brand hält alles zu einem Unternehmen getrennt: verbundene Konten, [Markenkontext](https://bynor.ai/guide/de/brand-context-and-voice.html), Redaktionspläne, Kalender, Inbox, Analysen und Chatverlauf. Die Arbeit für einen Kunden vermischt sich nie mit der für einen anderen. ### Eine Brand hinzufügen 1. Öffne in der Seitenleiste **Brand**. 2. Klicke auf **Brand hinzufügen** und folge der Einrichtung: Name, Zeitzone für die Veröffentlichung, Sprache und Markt der Inhalte, dann die Social-Konten verbinden. Siehe [Deine erste Brand einrichten](https://bynor.ai/guide/de/set-up-your-first-brand.html). ### Die Brand wechseln Nutze die Brand-Auswahl oben: Die ganze App (Dashboard, Kalender, Inbox, Analysen, KI-Chat) wechselt zu dieser Brand. ### Wie viele Brands jeder Tarif enthält | Tarif | Brands | |---|---| | Starter | 1 | | Business | 3 bis 10, abgerechnet pro Brand | | Enterprise | Mehr als 10, auf Anfrage | Wenn du die Zahl der Brands in deinem Tarif verringerst, wählst du aus, welche Brands aktiv bleiben. ### Was geteilt wird und was pro Brand gilt - **Pro Brand**: Social-Konten, Inhalte, Analysen, Inbox, Automatisierungen, Öffnungen von Konkurrenzprofilen (5 pro Monat und Brand). - **Pro Konto**: der Tarif, das Team, die Gastkunden des [Client Portals](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html) (bei Business bis zu 5 pro aktiver Brand, gezählt über das ganze Konto) und die [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html), aus denen sich alle Brands bedienen. ### Häufige Fragen #### Ist Bynor gut für Social-Media-Agenturen? Ja. Agenturen nutzen eine Brand pro Kunde, das [Client Portal](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html) für Freigaben, Teamrollen pro Brand und Reports, die sie an Kunden schicken. Die Preise bei Business gelten pro Brand, von 3 bis 10. #### Kann ich ein Social-Konto von einer Brand zu einer anderen verschieben? Trenne es von der ersten Brand und verbinde es mit der anderen. Denk daran, dass beim Trennen die für die erste Brand importierten Daten gelöscht werden und dass jede Brand jedes Netzwerk nur einmal im Monat verbinden kann. ## Bynor in Claude und ChatGPT nutzen (MCP-Connector) URL: https://bynor.ai/guide/de/bynor-in-claude-and-chatgpt.html Updated: 2026-10-25 In short: Bynor hat einen Remote-MCP-Connector unter `https://app.bynor.ai/mcp`. Füge ihn in Claude als eigenen Connector hinzu, in ChatGPT als App (Entwicklermodus) oder in Claude Code und Codex über die Kommandozeile, melde dich dann mit deinem Bynor-Konto an und wähle Brands und Berechtigungen. Der Assistent kann danach die Daten deiner Brand lesen, Redaktionspläne und Bilder erstellen sowie Posts und Antworten vorbereiten, die erst rausgehen, wenn du sie bestätigst. ### Was der Bynor-MCP-Connector ist MCP (Model Context Protocol) ist der Standard, über den KI-Assistenten sich mit externen Diensten verbinden. Mit dem Connector von Bynor **arbeiten Claude, ChatGPT, Claude Code und Codex direkt in deinem Bynor-Konto**: Die Assistenten lesen Markenkontext und Kennzahlen, erstellen Redaktionspläne, Bilder und Karussells und bereiten Posts, Planungen und Antworten auf Kommentare vor. Bynor bleibt der Ort, an dem Brands, Kalender und Daten liegen. Mit dem Connector nutzt du es aus dem Assistenten, mit dem du ohnehin jeden Tag arbeitest. ### Was du brauchst - Ein Bynor-Konto mit aktivem Abonnement oder laufendem **kostenlosem Test**. - Die Connector-Adresse: `https://app.bynor.ai/mcp`. Du findest sie auch in Bynor unter **Einstellungen**, **Verbundene Apps**, **Adresse des MCP-Connectors**. Die Anmeldung läuft über OAuth: Du meldest dich mit deinem Bynor-Konto an, es gibt keine Schlüssel zum Kopieren. ### Claude verbinden 1. Öffne in Bynor die **Einstellungen**, dann **Verbundene Apps**, und klicke auf der Claude-Karte auf **Verbinden**. claude.ai öffnet sich mit bereits ausgefülltem Connector (Name Bynor und Adresse): Bestätige. 2. Alternativ gehst du auf claude.ai oder in der Claude-App zu **Customize**, dann **Connectors**, fügst einen eigenen Connector hinzu, nennst ihn Bynor und fügst `https://app.bynor.ai/mcp` ein. 3. Claude schickt dich zur Autorisierungsseite von Bynor: Melde dich an, wähle Brands und Berechtigungen und klicke auf **Zugriff erlauben**. 4. Aktiviere in einem neuen Chat Bynor unter den Connectors und frage zum Beispiel: „Mach einen Redaktionsplan für zwei Wochen für meine Brand“. In den Tarifen Claude Team und Enterprise fügt der Organisationsinhaber eigene Connectors hinzu. ### ChatGPT verbinden 1. In Bynor kopiert die ChatGPT-Karte unter **Einstellungen**, **Verbundene Apps** die Connector-Adresse. 2. Aktiviere in den ChatGPT-Einstellungen den Entwicklermodus, füge eine neue App hinzu und füge die Adresse ein. 3. Wähle als Authentifizierung OAuth, klicke auf Connect und erlaube den Zugriff auf der Seite von Bynor. > **Hinweis:** Die Menünamen in ChatGPT ändern sich oft, und der Entwicklermodus ist nicht in jedem ChatGPT-Tarif verfügbar. Wenn du den Punkt nicht findest, suche in den ChatGPT-Einstellungen nach „Connectors“ oder „Apps“. ### Claude Code und Codex verbinden Im Terminal: - **Claude Code**: `claude mcp add --transport http bynor https://app.bynor.ai/mcp` - **Codex**: `codex mcp add bynor --url https://app.bynor.ai/mcp`, dann `codex mcp login bynor` Beim ersten Mal öffnet sich der Browser auf der Autorisierungsseite von Bynor. Diese Tools zeigen keine visuelle Vorschau der Aktionen: Du bestätigst jede einzelne über den Vorschlagslink, den sie dir geben. ### Brands und Berechtigungen, die du erteilst Auf der Seite „möchte sich mit deinem Bynor-Konto verbinden“ entscheidest du zwei Dinge. **Welche Brands.** Als Kontoinhaber wählst du zwischen „Alle Brands des Kontos, auch die, die du später hinzufügst“ und „Nur einige Brands“. Als Mitarbeiter siehst du nur die Brands, auf die du Zugriff hast. **Welche Berechtigungen**, eine nach der anderen: - **Deine Daten lesen**: Brands, Inhalte, Kennzahlen, Kalender. - **Bilder, Karussells und Pläne erstellen**: die Berechtigung, die KI-Credits verbraucht. - **Veröffentlichen und planen**: posten, planen, Kommentare beantworten, einen Plan teilen oder neu erstellen, Posts und Karten löschen. Eine verifizierte App kann das ohne deinen Klick tun, wenn du ihr im Chat sagst, dass sie loslegen soll („Auto“-Modus, unten). - **Das Konto verwalten**: Team und Einstellungen. Deine Teamrolle kann die Berechtigungen begrenzen, die du erteilen kannst. Gastkonten können keine externen Apps verbinden. Eine Autorisierungsanfrage läuft nach einer Stunde ab. ### Was der Assistent mit Bynor tun kann - **Brand**: Markenkontext und Kommunikationsprofil lesen, Notizen im Brand-Tagebuch ergänzen. - **Redaktionsplan**: ein Briefing vorschlagen, einen Plan erstellen, Ideen hinzufügen, bearbeiten, neu erstellen, duplizieren und umsortieren, Texte schreiben, Versionen verwalten. - **Bilder und Karussells**: Visuals im Stil der Brand erstellen, Slides hinzufügen, das Format ändern, deine Dateien hochladen oder eine Webseite erfassen. - **Kalender und Veröffentlichung**: geplante Posts und die besten Zeiten ansehen, einen Post vorbereiten, bearbeiten, neu planen, erneut veröffentlichen oder stornieren. - **Inbox**: Kommentare lesen, Antworten und Automatisierungen vorschlagen, über Content-Anfragen entscheiden. - **Analysen**: Überblick, Post-Kennzahlen, Diagramme, PDF-Reports für das Konto oder für einen einzelnen Post. - **Konkurrenz**: das Profil eines Konkurrenten öffnen, prüfen und vergleichen. - **Team**: Personen ansehen und Einladungen und Berechtigungen vorschlagen. - **Credits**: das Guthaben an KI-Credits lesen. ### Nichts geht ohne deinen Klick raus Alles, was veröffentlicht, plant, löscht, Kommentare beantwortet oder Team und Markenidentität ändert, wird zu einem **Vorschlag mit Vorschau**: Er läuft erst, wenn du auf den Bestätigungsbutton klickst. **Außerhalb des Auto-Modus bestätigt ein im Chat geschriebenes „Ja“ nichts.** Wenn du es ausdrücklich verlangst, können mit Claude, ChatGPT, Claude Code und Codex manche Aktionen sofort laufen („Auto“-Modus), zum Beispiel eine Veröffentlichung oder eine Antwort. Änderungen am Team, Änderungen an der Markenidentität und TikTok-Posts laufen nie automatisch: Auf TikTok wählst du die Privatsphäre-Stufe des Videos in der Vorschau. ### Credits und Limits Der Connector ist im Abonnement enthalten. KI-Arbeit (zum Beispiel Bilder erstellen) **verbraucht KI-Credits** vom selben Guthaben wie in der App: siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). Zum Schutz des Kontos gibt es tägliche Sicherheitslimits, zum Beispiel für die Zahl der Datei-Uploads: Erreichst du eines, sagt dir der Assistent Bescheid, und du kannst es am nächsten Tag wieder versuchen. ### Eine App trennen Klicke unter **Einstellungen**, **Verbundene Apps** auf der Karte der App auf **Trennen**: Der gesamte Zugriff endet sofort. Der Zugriff endet auch von selbst, wenn du dein Passwort änderst oder zurücksetzt und wenn du andere Geräte abmeldest. ### Häufige Fragen #### Wie lautet die URL des Bynor-MCP-Servers? `https://app.bynor.ai/mcp`. Es ist ein Remote-MCP-Server mit OAuth-Authentifizierung: Du meldest dich mit deinem Bynor-Konto an. #### Kostet der Connector extra? Nein. Er ist im Bynor-Abonnement enthalten und funktioniert auch im kostenlosen Test. KI-Generierungen verbrauchen die KI-Credits deines Kontos, wie in der App. #### Können Claude oder ChatGPT veröffentlichen, ohne dass ich es merke? Nein. Veröffentlichungen, Planungen, Löschungen und Antworten kommen als Vorschläge mit Vorschau und laufen nur mit deinem Klick, es sei denn, du verlangst ausdrücklich die sofortige Ausführung einer Aktion, die das erlaubt. #### Kann ich ihn mit mehreren Brands nutzen? Ja. Beim Verbinden wählst du alle Brands oder nur einige; im Chat öffnet der Assistent eine Sitzung für die Brand, an der du gerade arbeitest. #### Wie entziehe ich einem Assistenten den Zugriff? Unter **Einstellungen**, **Verbundene Apps**, mit **Trennen**. Die App kann Bynor dann nicht mehr nutzen, bis du sie wieder verbindest. ## Tarife, Preise und Abrechnung URL: https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html Updated: 2026-10-25 In short: Starter kostet 29 € pro Monat für 1 Brand (23,20 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, 278,40 € pro Jahr). Business kostet 23 € pro Brand und Monat, von 3 bis 10 Brands (18,40 € pro Brand bei jährlicher Abrechnung). Über 10 Brands gibt es Enterprise, auf Anfrage. Alle Preise zzgl. MwSt.; mit jährlicher Abrechnung sparst du 20 %. Den Tarif wechselst oder kündigst du unter Einstellungen, Tarif und Nutzung, Rechnungen lädst du unter Einstellungen, Bestellungen und Rechnungen herunter; endet das Abonnement, wird das Konto schreibgeschützt, und deine Daten bleiben erhalten. ### Die Tarife | Tarif | Preis, monatliche Abrechnung | Preis, jährliche Abrechnung | Brands | |---|---|---|---| | Starter | 29 € pro Monat | 23,20 € pro Monat (278,40 € pro Jahr) | 1 | | Business | 23 € pro Brand und Monat | 18,40 € pro Brand und Monat | 3 bis 10 | | Enterprise | Auf Anfrage | Auf Anfrage | Mehr als 10 | - Alle Preise zzgl. MwSt. - Bei jährlicher Abrechnung zahlst du 20 % weniger. - Der Preis gilt pro Brand, nicht pro Nutzer und nicht pro verbundenem Netzwerk. - Du kannst Bynor 7 Tage kostenlos testen, ohne Karte, mit den Starter-Limits (1 Brand) plus einem Gast im Client Portal. Siehe [Registrieren und kostenlos testen](https://bynor.ai/guide/de/sign-up-and-free-trial.html). - Jeder Tarif enthält monatliche KI-Credits. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). - Das Team, das [Client Portal](https://bynor.ai/guide/de/client-portal.html) und das Branding von Portal und Reports sind ab Business enthalten. - **Nur Bilder**: Wenn du nur KI-Bilder brauchst, ohne Social-Konten, gibt es ein monatliches Credit-Abonnement. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). Die aktuellen Preise stehen immer auf [bynor.ai/de/pricing](https://bynor.ai/de/pricing.html). ### Tarif wählen oder wechseln - **Tarife und Preise** zeigt deinen aktuellen Tarif, die Limits und die verfügbaren Optionen. Wechsle mit der Auswahl oben zwischen monatlich und jährlich. - Oder öffne die **Einstellungen**: Im Bereich **Abonnement** zeigt **Tarif und Nutzung** (klicke auf **Anzeigen**) deinen Tarif, die Brands, verbundene Kanäle und KI-Credits; klicke auf **Tarif ändern**. - Upgrades gelten sofort, und du zahlst nur die anteilige Differenz. - Bei einem Jahrestarif wird ein Downgrade zum Verlängerungsdatum vorgemerkt. ### Zahlungen und Rechnungen Zahlungen laufen über Stripe. Unter **Einstellungen**, **Bestellungen und Rechnungen** (klicke auf **Verwalten**) findest du den Bestellverlauf und die Rechnungen; **Portal öffnen** öffnet das Abrechnungsportal, in dem du Zahlungsmethode und Rechnungsdaten aktualisierst. ### Kündigen Öffne die **Einstellungen**, **Tarif und Nutzung** und klicke auf **Tarif kündigen**. Der Dienst bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv, den du schon bezahlt hast; die Tarifseite zeigt **Abonnement wird gekündigt**, und vor diesem Datum kannst du auf **Abonnement reaktivieren** klicken. ### Wenn das Abonnement oder der Test endet - Das Konto wird **schreibgeschützt**: Du siehst deine Daten, kannst aber nichts erstellen, veröffentlichen oder beantworten. - Geplante Posts werden pausiert. - Deine Daten bleiben erhalten: Wähle unter Tarife und Preise einen Tarif, und du machst da weiter, wo du aufgehört hast. Die einzige Ausnahme: Eine Social-Verbindung, die 12 Monate lang abgelaufen blieb (nie neu verbunden), wird samt der daraus importierten Daten entfernt; Bynor schreibt dir vorher eine E-Mail. ### Häufige Fragen #### Was kostet Bynor? Ab 29 € pro Monat (zzgl. MwSt.) für eine Brand im Tarif Starter, oder 23,20 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Agenturen mit 3 bis 10 Brands zahlen bei Business 23 € pro Brand und Monat. #### Gibt es einen kostenlosen Tarif? Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, aber du kannst Bynor 7 Tage ohne Kreditkarte kostenlos testen. #### Zahle ich für jedes Teammitglied oder jedes Social-Konto? Nein. Du zahlst pro Brand. Teammitglieder und verbundene Netzwerke ändern den Preis nicht. ## KI-Credits URL: https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html Updated: 2026-10-25 In short: KI-Credits bezahlen nur das Erstellen und Bearbeiten von KI-Bildern und Karussells. Chatten, Redaktionspläne, Captions und Antworten verbrauchen keine Credits. Die Credits gehören zum ganzen Konto: Starter enthält 10 pro Monat, Business 5 pro Brand und Monat, der kostenlose Test insgesamt 10. Zusätzliche Pakete kosten 15 € für 107 Credits, 29 € für 223, 49 € für 408 und 79 € für 718, zzgl. MwSt.; ist ein Rabatt aktiv, zeigt ihn die Seite KI-Credits vor der Zahlung an. ### Was Credits verbraucht | Verbraucht Credits | Verbraucht keine Credits | |---|---| | KI-Bilder und Karussell-Slides erstellen und bearbeiten | Chatten mit dem KI-Chat | | Dasselbe, wenn du es aus Claude oder ChatGPT über den MCP-Connector anfragst | Redaktionspläne, Skripte und Captions | | | Antwortvorschläge in der Inbox | | | Konkurrenzanalyse | | | Die schriftliche Zusammenfassung eines Reports | | | Von Hand im Studio bearbeiten | Die genauen Kosten stehen immer auf dem Button, bevor du etwas erstellst: Der Preis hängt vom Bildmodell und von der Auflösung ab, und manche Aktionen kosten einen Bruchteil eines Credits (zum Beispiel 1,5). ### Wie viele Credits du bekommst | Tarif | Credits pro Monat | |---|---| | Kostenloser Test | 10 für den gesamten Test | | Starter | 10 | | Business | 5 pro Brand (15 bei 3 Brands, 50 bei 10) | - Credits gehören zum **Konto**, nicht zu einer einzelnen Brand: Alle Brands bedienen sich am selben Guthaben. - Das monatliche Kontingent erneuert sich jeden Monat, auch bei Jahrestarifen. Nicht genutzte Monatscredits werden nicht übertragen. ### Mehr Credits kaufen Wenn du mehr brauchst, kaufe unter **KI-Credits** ein einmaliges Paket: | Listenpreis (zzgl. MwSt.) | Credits | |---|---| | 15 € | 107 | | 29 € | 223 | | 49 € | 408 | | 79 € | 718 | Größere Pakete kosten pro Credit weniger. Ist ein Rabatt aktiv, zeigt ihn die Seite KI-Credits vor der Zahlung an. Pakete gibt es mit einem aktiven kostenpflichtigen Tarif oder einem Abonnement Nur Bilder, nicht während des kostenlosen Tests. ### Abonnement „Nur Bilder“ Wenn du nur KI-Bilder brauchst, ohne Social-Konten zu verbinden, gibt es auf der Tarifseite den Tab **Nur Bilder**: ein Monatsabonnement, das dir jeden Monat 107, 223, 408 oder 718 Credits gibt, für 15, 29, 49 oder 79 € (zzgl. MwSt.). Nicht genutzte Credits werden bei jeder Verlängerung zurückgesetzt. ### Wenn die Credits aufgebraucht sind Bynor zeigt **Keine Credits mehr** mit der Möglichkeit, zusätzliche Credits zu kaufen. Nur die Bilderstellung stoppt: KI-Chat, Pläne, Veröffentlichung und alles andere laufen weiter. ### Häufige Fragen #### Verbraucht der KI-Chat Credits? Nein. Chatten ist kostenlos; Credits werden beim Erstellen von Bildern verbraucht. #### Wie viele Bilder kann ich mit meinen Monatscredits erstellen? Das hängt vom gewählten Modell und von der Auflösung ab, denn jedes Bild hat seinen eigenen Preis in Credits, der vor dem Erstellen angezeigt wird. #### Gelten Credits pro Brand oder pro Konto? Pro Konto. Alle deine Brands teilen sich dasselbe Guthaben. ## Konto-Einstellungen, Daten und Datenschutz URL: https://bynor.ai/guide/de/account-data-and-privacy.html Updated: 2026-10-25 In short: In den Einstellungen änderst du Name, Foto, Telefonnummer und App-Sprache (Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch oder Deutsch), wählst das Design (Hell, Dunkel, Graustufen) und die Benachrichtigungen, die du willst. Der Zugriff auf deine Social-Konten wird verschlüsselt gespeichert, und jede Brand ist von den anderen getrennt. Bynor SRL verarbeitet Daten nach der DSGVO; einige Dienstleister verarbeiten sie außerhalb der EU, vor allem in den USA. Dein Konto löschst du in den Einstellungen mit deinem Passwort: Das geschieht sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. ### Profil und Sprache Öffne das Kontomenü (unten links) und dann **Einstellungen**: - Ändere **Name**, **Profilfoto** und **Telefonnummer** und klicke dann auf Speichern. - Wähle die **Sprache** der App: Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch oder Deutsch. - Um die E-Mail-Adresse für den Login zu ändern, schreibe an [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai). Das Profilfoto gehört dir; das Logo der Brand legst du auf der Seite Brand fest. ### Design Wähle im Kontomenü das Design: **Hell**, **Dunkel** oder **Graustufen**. Die Auswahl wird auf deinem Gerät gespeichert. ### Benachrichtigungen In den **Einstellungen** gibt es zwei Gruppen von Optionen: - **E-Mail-Einstellungen**: Produkt-Mails und Neuigkeiten, die Inbox-Zusammenfassung, Bestätigungen für veröffentlichte Posts, Rückmeldungen von Kunden, abgeschlossene KI-Aufgaben. **Veröffentlichungsfehler und Sicherheit** (fehlgeschlagene Posts, Passwort-Resets, Kontoänderungen) sind immer aktiv und lassen sich nicht ausschalten. - **In-App-Benachrichtigungen** für die Glocke oben: **Probleme** (rot, sie blockieren Veröffentlichung oder Verbindungen: lass sie eingeschaltet), **Braucht Aufmerksamkeit** (gelb) und **Aktivität und Bestätigungen** (blau). ### Sitzungen und Sicherheit - Der Zugriff auf deine Social-Konten läuft über die offizielle Autorisierung des jeweiligen Netzwerks (OAuth mit PKCE). Die Zugriffstokens werden verschlüsselt gespeichert. - Die Daten jeder Brand sind von anderen Brands und anderen Konten getrennt. - In den Einstellungen kannst du die anderen Geräte abmelden, auf denen du angemeldet bist. Das beendet auch den Zugriff von Apps, die über den [MCP-Connector](https://bynor.ai/guide/de/bynor-in-claude-and-chatgpt.html) verbunden sind. ### Datenschutz Bynor wird von Bynor SRL betrieben, einem italienischen Unternehmen mit Sitz in Mailand, und verarbeitet personenbezogene Daten nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Einige Dienstleister, mit denen Bynor arbeitet, sitzen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA, oder setzen dort Unterauftragsverarbeiter ein: Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Die Details (welche Daten, wozu, welche Dienstleister, wie lange) stehen in der [Datenschutz- und Cookie-Richtlinie](https://bynor.ai/de/privacy-and-cookie-policy.html); der Vertrag steht in den [Nutzungsbedingungen](https://bynor.ai/de/terms.html). ### Konto löschen 1. Öffne die **Einstellungen** und klicke auf **Konto löschen**. 2. Bestätige mit deinem Passwort. Das Löschen ist **sofort wirksam und unwiderruflich**: Deine Daten werden dauerhaft gelöscht. Wenn du ein aktives Abonnement hast, wird es sofort beendet, ohne Erstattung für den restlichen Zeitraum. Wenn du nur nicht mehr zahlen willst, kündige stattdessen das Abonnement: siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). ### Häufige Fragen #### Gibt es die Bynor-App in anderen Sprachen? Ja. Die App gibt es auf Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Die Sprache wählst du in den Einstellungen. #### Bleiben meine Daten in der Europäischen Union? Nicht komplett. Bynor SRL ist ein italienisches Unternehmen und wendet die DSGVO an, aber einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA, auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln. Die Liste der Dienstleister steht in der [Datenschutz- und Cookie-Richtlinie](https://bynor.ai/de/privacy-and-cookie-policy.html). #### Speichert Bynor mein Instagram-Passwort? Nein. Du meldest dich auf der Seite von Instagram oder Meta an; Bynor erhält eine Zugriffsautorisierung, die verschlüsselt gespeichert wird und die du jederzeit widerrufen kannst. ## Häufige Fragen zu Bynor URL: https://bynor.ai/guide/de/faq.html Updated: 2026-10-25 In short: Bynor ist das KI-Betriebssystem für Social Media von Bynor SRL (Mailand). Es verbindet sich mit Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn, kostet ab 29 € pro Monat (zzgl. MwSt.) mit 7 Tagen kostenlosem Test ohne Kreditkarte und läuft auf Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Unten findest du kurze Antworten auf die häufigsten Fragen, jeweils mit Link zur ausführlichen Seite. ### Häufige Fragen #### Was ist Bynor? Bynor ist das KI-Betriebssystem für Social Media. Es vereint Redaktionsplan, KI-Bilder, Kalender und Veröffentlichung, Inbox, Analysen, Reports und ein Client Portal an einem Ort, mit einer KI, die die Tonalität der Brand aus den Posts lernt, die sie schon veröffentlicht hat. Siehe [So funktioniert Bynor](https://bynor.ai/guide/de/how-bynor-works.html). #### Wer steckt hinter Bynor? Bynor SRL, ein Unternehmen mit Sitz in Mailand, Italien. Website: bynor.ai. Support: info@bynor.ai. #### Welche Netzwerke unterstützt Bynor? Instagram (professionelle Konten), Facebook-Seiten, TikTok, YouTube und LinkedIn (persönliche Profile und Unternehmensseiten). X, Pinterest und Threads werden nicht unterstützt. Siehe [Social-Konten verbinden](https://bynor.ai/guide/de/connect-social-accounts.html). #### Was kostet Bynor? Starter kostet 29 € pro Monat für eine Brand, 23,20 € bei jährlicher Abrechnung. Business kostet 23 € pro Brand und Monat für 3 bis 10 Brands, 18,40 € bei jährlicher Abrechnung. Enterprise, für mehr als 10 Brands, gibt es auf Anfrage. Alle Preise zzgl. MwSt. Siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). #### Gibt es einen kostenlosen Test? Ja: 7 Tage, ohne Kreditkarte. Die Tage zählen ab dem Moment, in dem du dein erstes Social-Konto verbindest. Siehe [Registrieren und kostenlos testen](https://bynor.ai/guide/de/sign-up-and-free-trial.html). #### Für wen ist Bynor gedacht? Für Social-Media-Manager, Agenturen, Freelancer, Creator und Unternehmen, die regelmäßig in mehreren Netzwerken veröffentlichen, für sich selbst oder für Kunden. #### Ist Bynor gut für Agenturen? Ja. Jeder Kunde ist eine eigene Brand, Teamrollen legst du pro Brand fest, Kunden geben Inhalte im Client Portal frei, und Reports sind versandfertig. Business wird pro Brand abgerechnet. Siehe [Mehrere Brands verwalten](https://bynor.ai/guide/de/manage-multiple-brands.html). #### Kann Bynor automatisch veröffentlichen? Ja. Geplante Posts gehen zur gewählten Zeit von selbst raus, auf Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und LinkedIn. Siehe [Posts planen und veröffentlichen](https://bynor.ai/guide/de/schedule-and-publish.html). #### Wie unterscheidet sich die KI von Bynor von ChatGPT? Die KI arbeitet an deiner Brand: Sie liest Inhalte und Ergebnisse deiner verbundenen Konten, führt einen Markenkontext mit deiner Tonalität und handelt in der App (Pläne, Posts, Antworten, Reports), jeweils mit deiner Bestätigung. Siehe [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html). #### Kann ich Bynor aus ChatGPT oder Claude nutzen? Ja, mit dem MCP-Connector unter `https://app.bynor.ai/mcp`, auch aus Claude Code und Codex. Siehe [Bynor in Claude und ChatGPT nutzen](https://bynor.ai/guide/de/bynor-in-claude-and-chatgpt.html). #### Was sind KI-Credits? Die Einheit, mit der du das Erstellen und Bearbeiten von KI-Bildern bezahlst. Jeder Tarif enthält monatliche Credits; zusätzliche Pakete gibt es ab 15 € für 107 Credits (zzgl. MwSt.). Chatten und Schreiben verbrauchen keine Credits. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). #### Kann Bynor Kommentare und DMs beantworten? Ja. Die Inbox sammelt Kommentare von Instagram, Facebook und YouTube sowie Direktnachrichten von Instagram und Facebook; bei Kommentaren schlägt die KI eine Antwort in der Tonalität der Brand vor. Automatische Antworten mit DM funktionieren auf Instagram und Facebook. Siehe [Inbox](https://bynor.ai/guide/de/inbox.html) und [Kommentar- und DM-Automatisierungen](https://bynor.ai/guide/de/comment-automations.html). #### Kann Bynor Videos erstellen? Aus einem Text-Prompt erzeugt Bynor keine Videos. Eigene Videos kannst du im Studio bearbeiten und veröffentlichen. Siehe [Studio und Post Pilot](https://bynor.ai/guide/de/studio-and-post-pilot.html). #### In welchen Sprachen gibt es Bynor? Die App gibt es auf Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Deutsch. Die KI schreibt Inhalte in der Sprache, die du für die Brand festlegst. #### Sind meine Daten sicher? Der Zugriff auf deine Social-Konten wird verschlüsselt gespeichert, jede Brand ist isoliert, und Bynor SRL verarbeitet die Daten nach der DSGVO. Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, vor allem in den USA, mit den Garantien, die in der Datenschutzerklärung beschrieben sind. Siehe [Konto, Daten und Datenschutz](https://bynor.ai/guide/de/account-data-and-privacy.html). #### Was passiert, wenn ich nicht mehr zahle? Das Konto wird schreibgeschützt und geplante Posts werden pausiert, deine Daten bleiben aber erhalten: Wähle einen Tarif, um weiterzumachen. Siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). ## Probleme lösen URL: https://bynor.ai/guide/de/troubleshooting.html Updated: 2026-10-25 In short: Die meisten Probleme kommen von der Verbindung zu einem Netzwerk. Verbindet sich Instagram nicht, prüfe, ob es ein professionelles Konto ist; ging ein Post nicht raus, suche nach „Verbindung abgelaufen“ und klicke auf Neu verbinden; sagt Bynor, das Ergebnis sei unsicher, prüfe das Profil, bevor du noch einmal veröffentlichst. Bei allem anderen schreibe an info@bynor.ai. ### Instagram verbindet sich nicht - **„Kein professionelles Instagram-Konto“**: Instagram erlaubt Tools wie Bynor nur bei professionellen Konten. Stelle in den Einstellungen der Instagram-App auf ein Business- oder Creator-Konto um (kostenlos) und verbinde erneut. - **Beim Verbinden über Facebook erscheint Instagram nicht**: Das Instagram-Konto muss mit der Facebook-Seite verknüpft sein, die du ausgewählt hast. Oder verbinde Instagram direkt, ohne Facebook. - **Am Handy passiert nach der Autorisierung nichts**: Auf manchen Handys öffnet sich der Link in der Instagram-App, und die Verbindung bricht ab. Verbinde an einem Computer; Bynor kann dir einen Link per E-Mail schicken, mit dem du dort fertig wirst. - **„Verbindung gerade nicht verfügbar“**: Jede Brand kann jedes Netzwerk einmal im Monat verbinden. Bynor zeigt das Datum, ab dem du wieder verbinden kannst; brauchst du es früher, schreibe uns. ### YouTube verbindet sich nicht Das Google-Konto, das du verwendet hast, hat keinen YouTube-Kanal, oder du hast ein anderes gewählt. Lege den Kanal an oder melde dich erneut an und wähle das Google-Konto, dem er gehört. ### Ein geplanter Post ging nicht raus 1. Öffne den Post im **Kalender**: Er erscheint als fehlgeschlagen, mit dem Grund. Bynor benachrichtigt dich auch und schickt eine E-Mail, wenn eine Veröffentlichung fehlschlägt. 2. Zeigt das Konto **Verbindung abgelaufen** (das Dashboard listet es unter **Zu erledigen**), öffne Brand, klicke auf **Neu verbinden** und autorisiere erneut. 3. Klicke zurück im Kalender auf **Erneut versuchen** (**Fehlgeschlagene erneut versuchen** bei einem Post, der an mehrere Netzwerke ging) oder plane den Post neu: Ein Post, dessen Zeit während der abgelaufenen Verbindung verstrichen ist, geht nicht von selbst raus. ### Bynor sagt „der Post ist möglicherweise schon online“ Das Netzwerk hat nicht bestätigt, ob der Post veröffentlicht wurde. **Prüfe zuerst das Profil.** Ist der Post dort, tu nichts; ist er nicht dort, veröffentliche ihn noch einmal. Ohne Prüfung erneut zu veröffentlichen, kann ein Duplikat erzeugen. ### Das Veröffentlichen auf Instagram ist von Meta blockiert Schränkt Meta das Veröffentlichen auf einem über Facebook verbundenen Instagram-Konto ein, zeigt das Konto eine Warnung: Klicke auf **Auf direktes Instagram wechseln**, um wieder zu veröffentlichen. ### Fehler einzelner Netzwerke | Meldung oder Problem | Was zu tun ist | |---|---| | TikTok fragt nach der Privatsphäre-Stufe | Wähle in der Vorschau, wer das Video sehen darf: Das ist für jeden TikTok-Post Pflicht | | YouTube lehnt ein Foto oder ein horizontales Video ab | Auf YouTube veröffentlicht Bynor nur Shorts: vertikale Videos bis 3 Minuten | | Instagram-Video-Upload fehlgeschlagen | Nutze Video in H.264/AAC und prüfe die Größenlimits unter [Formate und Limits](https://bynor.ai/guide/de/formats-and-limits.html) | | LinkedIn meldet den Post als Duplikat | LinkedIn lehnt einen Post ab, der einem kürzlich auf demselben Profil oder derselben Seite veröffentlichten gleicht: Das Original ist schon online. Ändere den Text, um erneut zu veröffentlichen | | Caption zu lang | Kürze sie auf das Limit des Netzwerks (2.200 Zeichen auf Instagram) | ### Keine Credits mehr Die Bilderstellung stoppt bis zur nächsten monatlichen Erneuerung oder bis du unter **KI-Credits** ein Paket kaufst. Im kostenlosen Test erneuern sich Credits nicht, und Pakete sind nicht verfügbar: Wähle einen Tarif oder das Abonnement Nur Bilder, um mehr zu bekommen. Alles andere läuft weiter. Siehe [KI-Credits](https://bynor.ai/guide/de/ai-credits.html). ### Der kostenlose Test startet nicht Jede E-Mail-Adresse kann den kostenlosen Test einmal nutzen, und Bynor begrenzt auch wiederholte Tests von derselben Telefonnummer oder demselben Netzwerk. Wenn du glaubst, dass es ein Fehler ist, schreibe an [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai). ### Das Konto ist schreibgeschützt Der Test oder das Abonnement ist beendet. Wähle unter **Tarife und Preise** einen Tarif: Deine Daten sind alle noch da. Siehe [Tarife, Preise und Abrechnung](https://bynor.ai/guide/de/plans-and-pricing.html). ### Du kommst nicht weiter? Schreibe an [info@bynor.ai](mailto:info@bynor.ai) mit dem Namen der Brand und dem, was du auf dem Bildschirm siehst (ein Screenshot hilft). Du kannst auch den [KI-Chat](https://bynor.ai/guide/de/ai-chat.html) fragen: Er kennt die App und deine Brand. ## Menünamen in jeder Sprache URL: https://bynor.ai/guide/de/menu-names-in-every-language.html Updated: 2026-10-25 In short: Die Bynor-App gibt es auf Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch und Deutsch, und diese Anleitung nutzt die deutschen Namen. Die Tabellen unten zeigen dieselben Menüpunkte und Buttons in allen fünf Sprachen, direkt aus der App übernommen, damit du jeder Seite der Anleitung folgen kannst, egal auf welche Sprache deine App eingestellt ist. Die App-Sprache änderst du in den Einstellungen. Die Sprache der App wählst du in den **Einstellungen** (siehe [Konto, Daten und Datenschutz](https://bynor.ai/guide/de/account-data-and-privacy.html)). Diese Anleitung nennt die Menüpunkte und Buttons so, wie sie in der deutschen App heißen. Wenn deine App auf eine andere Sprache eingestellt ist, findest du hier alle Namen in allen fünf Sprachen. Die Namen stammen aus den Übersetzungen der App selbst und stimmen daher mit dem überein, was du auf dem Bildschirm siehst. ### Seitenleiste und Hauptseiten | English | Italiano | Français | Español | Deutsch | |---|---|---|---|---| | Dashboard | Bacheca | Tableau de bord | Panel | Dashboard | | Analytics | Analisi | Analyses | Analíticas | Analysen | | AI Chat | Chat AI | Chat IA | Chat IA | KI-Chat | | Editorial Plan | Piano Editoriale | Plan éditorial | Plan Editorial | Redaktionsplan | | Calendar | Calendario | Calendrier | Calendario | Kalender | | Inbox | Inbox | Inbox | Inbox | Inbox | | Report | Report | Rapport | Informe | Reports | | More | Altro | Autres | Más | Mehr | | Approvals | Approvazioni | Approbations | Aprobaciones | Freigaben | | Brand Context | Contesto del brand | Contexte de marque | Contexto de marca | Markenkontext | | Gallery | Galleria | Galerie | Galería | Galerie | | Studio | Studio | Studio | Studio | Studio | | Brand | Brand | Brand | Brand | Brand | | 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