Contexto de marca y tono de voz
Cómo aprende Bynor la voz de tu marca, qué contiene la página Contexto de marca, cómo editarla a mano o con una instrucción y cómo deshacer el último cambio.
Tras el primer análisis, Bynor escribe el contexto de marca: voz, audiencia, estrategia, patrones que funcionan, comunidad, canales y mejor contenido. La IA lo usa en cada idea, caption y respuesta. Lo encuentras en Más, y después en Contexto de marca. Pulsa «Editar el contexto» para reescribirlo tú o para pedirle un cambio a la IA con palabras normales; si no te gusta el último cambio, pídele al Chat IA que lo deshaga.
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Qué es el contexto de marca Dónde encontrarlo Edita el contexto Deshaz un cambio Cambios propuestos por el Chat IA Documentos de la marca Preguntas frecuentesQué es el contexto de marca
El contexto de marca es lo que la IA sabe de tu marca. Bynor lo escribe a partir del análisis de tus cuentas sociales (y de tu web, si la has añadido) y lo guarda como texto legible, organizado en secciones:
- Voz: cómo habla la marca.
- Audiencia: a quién le habla.
- Estrategia: objetivos y posicionamiento.
- Patrones que funcionan: formatos, temas y ganchos que han dado resultado.
- Comunidad: lo que la gente pregunta y dice en los comentarios.
- Canales: el papel de cada red.
- Territorios y mejor contenido: los temas que la marca domina y las publicaciones que mejor han funcionado.
Cuanto más preciso sea, más escribirá la IA como tú.
Dónde encontrarlo
- En la barra lateral abre Más y después Contexto de marca.
- En la página Brand, la sección Identidad de marca muestra los datos que la IA usa para la marca seleccionada.
Edita el contexto
Pulsa Editar el contexto. Tienes dos opciones:
- Escríbelo tú: edita el texto directamente y pulsa Guardar.
- Pregunta o actualiza: escribe el cambio con palabras normales, por ejemplo «Ya no vendemos a empresas, solo a clientes particulares» o «Usa un tono más informal». La IA reescribe el texto manteniendo las secciones. Si no hace falta cambiar nada, te lo dice.
Deshaz un cambio
Bynor guarda la versión anterior al último cambio. Si no te gusta un cambio, pídele al Chat IA que lo deshaga: puedes volver un paso atrás, no más.
Cambios propuestos por el Chat IA
El Chat IA puede proponer actualizaciones de la identidad de la marca, por ejemplo un nuevo posicionamiento. Nunca las aplica por sí solo: muestra una tarjeta y el cambio se hace solo cuando pulsas el botón de la tarjeta (para un nuevo posicionamiento, Cambiar posicionamiento).
Documentos de la marca
Puedes dar a Bynor hasta 4 documentos PDF sobre la marca (por ejemplo guías de marca, un catálogo o una lista de precios), de hasta 19 MB cada uno y 20 MB en total. Bynor los lee y los usa como contexto.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el tono de voz que usa Bynor?
Sí. Abre Contexto de marca, pulsa «Editar el contexto» y reescribe tú la sección Voz o pide el cambio con palabras normales.
¿La IA cambia la identidad de mi marca por su cuenta?
No. Los cambios en la identidad de la marca propuestos en el chat solo se aplican cuando los confirmas.