Portal del cliente: comparte planes y consigue aprobaciones
Cómo invitan las agencias a sus clientes al portal del cliente de Bynor, qué ve el cliente (resumen, planes editoriales, próximas publicaciones, informes), cómo funcionan las aprobaciones y qué plan lo incluye.
El portal del cliente da a tus clientes acceso de solo lectura a sus marcas con un único enlace: resumen, planes editoriales, próximas publicaciones e informes. El cliente aprueba o rechaza cada tarjeta de contenido y tú ves las respuestas en Aprobaciones. Invita a un cliente desde Ajustes, Gestionar roles y accesos, con «Invitar cliente». El portal está incluido desde el plan Business, y la prueba gratis te deja probarlo con un cliente.
En esta página
Qué ve el cliente Invita a un cliente Aprobaciones Planes y límites Preguntas frecuentesQué ve el cliente
Con un enlace, el cliente ve en modo solo lectura las marcas que compartes con él:
- Resumen: cómo van las cuentas.
- Planes editoriales: los planes que has compartido, tarjeta por tarjeta.
- Próximas publicaciones: lo que está programado.
- Informes: los informes que envías al portal.
Invita a un cliente
- Abre Ajustes y, en Colaboradores y clientes invitados, pulsa Gestionar roles y accesos.
- Pulsa Invitar cliente.
- Elige las marcas que quieres compartir. Puedes añadir una contraseña y una fecha de caducidad al enlace.
- Envía el enlace a tu cliente.
En Qué ve el cliente eliges qué mostrar, y con el envío automático el contenido nuevo llega al portal sin pasos extra.
Aprobaciones
- En un plan editorial pulsa Compartir con el cliente.
- El cliente abre cada tarjeta y la aprueba o la rechaza.
- Encuentras las respuestas en Más, y después en Aprobaciones. Si cambias una tarjeta, puedes volver a enviarla al cliente para una nueva revisión.
Se acabaron los hilos de aprobación por email o por chat: las decisiones quedan unidas al contenido.
Planes y límites
- El portal del cliente está incluido desde el plan Business. La prueba gratis lo incluye con un cliente invitado; en Starter el portal está en pausa.
- El branding del portal (tu logo, hasta 2 MB) está incluido desde Business.
- En Business puedes tener hasta 5 clientes invitados por cada marca activa, contados en toda la cuenta: con 3 marcas, hasta 15 personas. Una persona invitada a varias marcas cuenta una sola vez.
Preguntas frecuentes
¿Mi cliente necesita una cuenta de Bynor?
No. El cliente abre el portal con el enlace que le envías; no necesita ninguna suscripción.
¿El cliente puede editar o publicar?
No. El portal es de solo lectura: el cliente aprueba o rechaza, y tú y tu equipo editáis y publicáis.